缴费秒收,退押金却遭遇重重困难……湖北省消费者委员会14日发布消息说,共享出行类投诉仍是消费者投诉热点,其中押金退还问题是消费者维权的焦点。 湖北消委系统去年受理了共享单车、共享汽车咨询投诉7800余人次,消费者投诉主要涉及牛拜单车、ofo单车、三加壹汽车、微公交、左中右汽车、小河马汽车、途宽汽车等共享出行行业的品牌。 消费者投诉的主要问题包括,一是押金退还难,消费者退还押金的诉求得不到
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缴费秒收,退押金却遭遇重重困难……湖北省消费者委员会14日发布消息说,共享出行类投诉仍是消费者投诉热点,其中押金退还问题是消费者维权的焦点。 湖北消委系统去年受理了共享单车、共享汽车咨询投诉7800余人次,消费者投诉主要涉及牛拜单车、ofo单车、三加壹汽车、微公交、左中右汽车、小河马汽车、途宽汽车等共享出行行业的品牌。 消费者投诉的主要问题包括,一是押金退还难,消费者退还押金的诉求得不到
汽车投诉量位居第一,引起行业高度重视。在具体商品投诉中,投诉量居前5位的分别为汽车及零部件、通讯类产品、服装、食品、鞋等。
根据近日国家市场监督管理总局发布的数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。
近日,中国消费者协会发布的《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》(以下简称《分析》)显示,2018年,各品牌被投诉问题均是集中于售后服务、合同和质量方面。而在具体问题中,除了订金问题,发动机的投诉最多,部分汽车企业的投诉中还涉及变速箱异响等问题。 事实上,无论是新能源汽车还是传统汽车,无论是自主品牌还是合资品牌都会遇到投诉。分析投诉原因,反馈投诉问题,妥善解决问题都是企业的必修课
日前,中国消费者协会发布了《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》。根据其中的统计数据,2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19283件,同比下降了5.8%。而由售后服务、合同以及质量问题引发的投诉,累计占总投诉量的七成以上。 值得注意的是,在被投诉榜单的前十名中,奔驰、宝马、奥迪等高档品牌皆位列前五,比亚迪则高居榜首。为此,中国消费者协会投诉部
保险消费遭遇侵权时,可采用以下几种方式维权:1.向保险公司投诉保险公司一般都会提供投诉渠道、客服电话等联系方式,消费者可以通过官方投诉渠道进行申诉。
戳上方看视频预付充值卡,卡里的钱还没用完,理发店就倒闭跑路了~这位童鞋被“坑”的情况似乎听起来十分耳熟!
央视新闻客户端3月15日消息,今天是3•15国际消费者权益日,国家市场监管总局发布最新数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。其中,网购投诉高速增长,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.2万件,同比增长126.2%,投诉问题主要为:虚
长安汽车CS75、CS55、CS35等车型存在较大质量问题,并且厂家迟迟未给出答复。
近日是3.15“消费者权益日”,每到这个时候相关部门都会公布出行业投诉的数据来,今年也不例外。在具体商品投诉中,投诉量居前五位的分别为:汽车及零部件、通讯类产品、服装、食品、鞋、等。