苏宁快消集团总裁：大快消将渗透到每个人的毛细血管中
今年年初，苏宁易购（002024.SZ）进行了品类整合。苏宁成立五大商品集团，即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团，以推动商品的专业化、精细化运营。
据了解，苏宁快消集团涵盖了超市、便利店、母婴品类，渠道上打通线上线下，整合了苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态。2018年，苏宁快消品在线上线下的销售额同比增长187%。
公开数据显示，苏宁小店目前门店5000家，覆盖71座城市、7500万用户，未来将成为“连接苏宁全业态的超级入口”。卞农介绍，基于苏宁小店，苏宁未来可推出苏宁帮客、苏宁金融、苏宁有房等业务，苏宁小店将为消费者提供收发快递、家电维修保养、苏宁金融产品的销售、社区二手房的交易服务等。卞农说：“苏宁大快消将渗透到每个人的毛细血管中。”
为何苏宁小店不断加速扩张步伐？苏宁方面表示，通过小店的扩张，苏宁撒下一张覆盖面广而告的末端网络，拓展苏宁客群广度；小店作为智慧零食品牌，也为苏宁创造新的增长空间。
卞农说：“互联网时代，门店不仅是做销售，也是线下流量的入口。通过一整年的布局，苏宁已经为智慧快消铺设了完整的助力跑道。今年，将是智慧快消进行全力冲刺的时刻。”
但在快速扩张同时，苏宁也注意到了快消集团内部的阻碍。卞农表示，苏宁线上超市、线下苏宁小店虽同属于大快消事业群，但在一些采购、招商、人力资源等方面未能深度融合。因此，2019年快消集团将进入进入精细化运营阶段，将融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能，进一步集约。同时，快消集团还将重点负责商品采购、招商运营、促销策划等基础商品经营。
此前，市场传闻，快消集团和时尚百货集团，为争夺苏宁除家电3C之外的第二张王牌而产生“内讧”。对此，苏宁控股集团董事长张近东曾公开表示，快消集团与时尚百货的PK属于内部赛马，需要协同作战，“只有在各自的领域做透做专、不断根据消费需求调整经营战略，才能成为‘王牌’，我希望苏宁的五大集团都能成为王牌，打造苏宁的‘王牌矩阵’。”
