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微信:设置套路贷“714高炮”短期投诉入口

财经

2019-03-18 19:29

微信安全中心官方微信公号3月18日消息,3月初,微信安全中心发布了《关于处理微信个人帐号发布“违法违禁品”售卖信息的公告》,对于各类违法违规行为我们始终保持“零容忍”态度,并一如既往地对此类行为予以坚决打击。近期,我们收到用户投诉:发现部分用户仍然存在非法发放贷款的行为。对此,微信安全团队进行了专项清理,特此公示。

根据国家相关法律法规,以及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》的要求,微信个人帐号以任何形式发布、展示、传播各类金融借贷信息的,均需取得相关借贷业务行政许可,规范从事借贷经营业务。非法发放贷款行为,一经发现核实,微信平台有权依法依规对相关个人帐号以及聊天群组进行处理。

这里所说的非法发放贷款行为是指:未经金融监管部门批准,以营利为目的,向不特定的对象出借资金,以此牟取高额非法收入的行为。

此外,无论是民间个人借贷还是非法发放贷款,如出现恶意催收包括但不限于以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁(如轰炸通讯录、恶意P图、传播裸照和曝光个人信息等)、骚扰等行为时,根据用户投诉,核实确认有此类行为的我们将加重处理。

2019年起截至目前 ——根据用户投诉提交证据,我们共计对2500多个非法发放贷款帐号进行了阶梯式处理,并对1000多个非法发放贷款群进行了封停处理,后续仍将加强处理。

部分被处理“微信帐号”示例

微信安全中心提醒:非法网络借贷有风险,除了高额利息之外还存在诈骗等风险。请广大用户树立正确的消费观,不要不计后果盲目借贷。此外,要选择有贷款资质的正规金融机构贷款,不要轻信没有资质的非正规公司发布的虚假宣传广告。最后,如果一旦发现自己遭遇“套路贷”,要及时向警方报案,用法律武器保护自己,不要因为害怕被不法分子恐吓、威胁,在“套路贷”的陷阱中越陷越深,遭受财产损失和不法侵害。

我们结合用户投诉案例和相关公开报道,在此也向大家指出一些“套路贷”常见手段:

1、以无抵押、黑户可贷、快速放款等噱头吸引急于用钱的人,事先以收取各类手续费为由从借款中扣除费用,而用户依旧需要按照扣款前的资金进行偿还,俗称“砍头息”。(如:借款2000元,收到1500元,500元作为手续费等费用,还款时需要偿还2000元或更高金额)

2、转单平账,恶意垒高借款金额,介绍其他贷款平台与借款人签订新的更高数额的借款合同,以贷养贷。

3、办理贷款时,过度收集明显与贷款无关的个人隐私信息,包括不限于:手机通讯录、支付密码、手机服务密码、支付宝等与借贷无关的账户的帐号密码。

我们再次强调,请大家提高风险防范意识,注意甄别信息真伪。同时我们也在“腾讯110”小程序上设置了“714高炮”短期投诉入口,后续仍会有其他入口,欢迎用户通过客户端和小程序对此类违法违规行为进行投诉和反馈,共同营造良好的平台生态环境。

 客户端投诉流程:

小程序“腾讯110”投诉流程: