新零售定义

新零售实际上就是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

从渠道称霸到流量为王传统商业结构是B2B2C的模式，是渠道为王，在这个时候消费者所接受的产品信息都不是由他自己选择。

随着信息技术的发展和移动互联的普及，整个商业结构就发生了改革，层级变少、流量为王。

平台商打破了传统渠道商信息垄断的局面，消费者不再是信息孤岛，他们通过网络可以获取非常多的信息，由此，基于信任的平台商便脱颖而出，霸占了流量入口。

口碑、社群是销售新模式的核心当消费者在互联网时代占据主动以后，很多人发现靠广告和媒体的方法突然变得不再灵光，口碑变得特别重要。

在整体商业结构中，消费者变成了顶层，不是传统的品牌商说了算，而是消费者说了算。

这就意味着谁和消费者关系更近、更好，谁能掌握消费者的心理和认知，他的产品就能非常快的渗透到消费者的手上。

流量与口碑相辅相成，更通过社群效应不断放大。

新零售+社群是最大的机遇与可能概而言之，移动互联网的高速发展让人与人、人与商品之间建立了广泛联系，也使新零售加社群的销售新模式成为了最大的机遇与可能。