毛大庆：扛过“寒冬”的企业，都穿了这三层“衣服”

全文约2319个字，阅读需用3.5分钟

“‘寒冬’要苦练内功，积攒力量，以应对企业面临的挑战。”对此，无论是投资人还是创业者都会深表认同。那么，到底怎么做更加有利于企业逆势突破，穿越困境呢？

细说起来，我觉得主要应该做的有三点：

1

第一是回归初心，聚焦客户、创造价值。

世界上的企业千千万万，但其中只有万分之一的企业能够持续增长，成为基业长青的企业。很多人创业其实只是抓住某个偶然的机遇或者资源，并没有明确且强烈的愿望将企业持续做大做强；另外，很多创业者所选择的领域、行业、商业模式很难获得长期的持续增长——这就是我们说的，并没有“创造真实的价值”，所以难以为继。

所谓“创造价值”就是企业给市场、给消费者、给利益相关者做出什么样的贡献，解决了什么样问题，帮助别人创造了什么价值——也就是说创业并不只是为了寻求个人的成功，而是贡献于社会，赋能于他人，这才是真正的价值，然后才是回到成本、体验、效率等这些基本的企业元素里的事。

和“创造价值”所对应的就是“伪需求”——这在创业项目中可谓十分常见。有人总结说，真需求是needs，而伪需求是wants，可谓说得十分透彻了。有一个有意思的例子是在共享单车火热的时期，重庆也出现了一家共享单车公司——悟空单车，但不管后来共享单车整个赛道会通向何方，这家公司都注定走不长远，因为在地形立体魔幻处处爬坡上坎的重庆，骑单车这个事根本不存在任何需求……理想很丰满，现实很骨感，悟空单车后来很快就倒闭了。

我之所以创立优客工场，正是因为共享办公空间是有真正价值的事情。比如：提高入驻企业开办企业的效率、有效控制办公成本、直通投资人资源、获取社群资源等等。联合办公的方式正在成为年轻人和创新企业的首选，他们喜欢社群办公的氛围，更多的交互带来更多创意，平等及深度的参与带来更多新的理念和创新。

在“寒冬”中，我们更应该回归本心，找到当初开启一份新事业的“初心”。乔布斯认为人们使用手机的方式应该进行革命性地变革，从而研发出划时代的智能手机；柳传志认为做了多年的科技研究无法变成产品，只能用来写论文、评职称，“太憋得慌”。《印度合伙人》的男主（是有生活原型的）走上发明创造的“初心”说起来又好玩、又温暖，“宠妻狂魔”不忍妻子在生理期间使用又脏又旧的破布，而走上了与“护垫”死磕的道路，正是坚持这份初心，才使得他即便在众叛亲离的囧境下，依然大获成功，成为印度“护垫侠”，也实实在在为印度的亿万女性送去了健康、送去了生活的尊严。

2

第二是重视现金流，提升利润，严控成本。

现从本质上讲，流动资金就是公司利益的直接创造者，它就是公司的血液，其周转所产生的营业收入和利润，是公司得以存续的基础。我在和很多创始人沟通的时候发现，他们在看到晦涩的财务报表时常常感到头疼，而宁愿选择与研发人员昏天黑地攻克技术难关，这一点尤为不可取。优秀的管理者、创业者一定要培养自己对于数字的敏感性，天天、周周看报表，就相当于时时刻刻在为企业做体检，否则，小病不治，后患无穷。

对于一些刚刚起步的创业公司来说，现金流更是尤为重要，要严控成本，让公司的运转有充足的血液，流动起来，才能产生效益。

“寒冬”中，资金流动性降低，并会很快传导到中小微企业，在不能有效增加收入的情况下，“控制成本”其实就是公司利润的增加。《3G资本帝国》中，3G资本在收购完相关企业后，除了委派关键的管理人员外，规定动作有几条：推翻管理者的办公墙，减小办公面积；大幅度降低管理人员薪酬，增加绩效考核部分的收入；砍掉不必要的福利支出；调整财务流程，缩减各项开支。其核心目的就是：降低成本。

很显然，一家创业企业，如果创始人拿着丰厚的年薪，你如何使得投资人相信你是在创业的状态；如果你的企业还没有建立比价机制、严苛的财务审批制度，你也不肯在控制成本上花更多的时间，甚至认为这“不是必要的工作”，面对“寒冬”，你的“过冬大衣”足够厚吗？

3

第三是要精简人员，打造一支精英团队。

“寒冬”中，无疑，我们都希望自己的团队有以下几个关键词：精炼、优秀、团结、能成事。如何在确保合理控制人数的情况下，又能够高效地完成工作，并带领企业实现突围呢？我认为就是要打造一支精英团队。

精英团队----并非是指一群特别优秀的人的组织体，而是一群价值观等同、拥有共同使命和愿景的人的聚合，彼此成就、互相补台，共同成就事业。

一般来讲，创始人在团队中是精神领袖，他的优势在于信念、胆量和布局，此时团队需要具有系统管理思维的合伙人搭帮前行，并且对创始人的缺点进行有效地补缺。合伙人如执行总裁、COO、销售管理岗位，如果具有全局观、高超的领导力和自律能力，这个团队往往能够有序地扩张和发展。每个人在团队中都具有其他人所不具有的某项特殊才能，并且互相配合，绝对为精炼、完美的精英团队。

组建了精英团队，下一步就是要凝聚精英，建立企业文化。企业文化的重要性不必多讲，它最大的优势就是让一群素不相识的人成为一家人。成立于1907年的美国UPS公司是世界最大的快递承运商与包裹递送公司，2017《财富》美国500强排行榜发布，UPS快递排名第46位。其公司有强大战斗力的主要原因就是他们的企业文化——“携手工作就能成功”！

就是这句再简单不过的文化信条，让几乎所有UPS的员工都成为了一名精英。在UPS，公司强调员工之间是融洽的伙伴关系，应该相互协作、帮助，共同为公司的发展出力。

最后，再次回到问题：在“寒冬”之际，企业如何应对挑战？我想说，企业在发展的过程中会面临太多的挑战，可以对抗挑战的无外乎就是企业价值、钱和人三点。以找到痛点，创造出真正的价值作为基础；在“钱”上注意现金流，严控成本，提高利润在“人”上打造一支具有高度凝聚力，能战斗的精英团队。作为领导者，如果能做到以上三点，对企业发展一定有利而无害。

毛大庆简介

毛大庆，城市规划与区域经济学博士，优客工场创始人、董事长，优享创智创始人。中国科协八届、九届全国委员会委员、北京市人民政府顾问。

2015年3月，创办优客工场，目前在全球30座城市布局了超过160个场地。优客工场以构建国际一流的共享空间为目标，旨在打造为创新创业企业服务的加速器、科技成果转化及孵化平台，最终成为一个覆盖全产业链的商业社交平台。

著有《城市人居生活质量评价体系研究》、《永不可及的美好》、《无处安放的童年》、《一口气读懂新加坡》，译著《奔跑的力量》、《朝圣波士顿马拉松》、《鞋狗》、《为谁留的空椅子》《凿开公司间的隔栅》等。

爱好马拉松运动，截止2018年12月18日，已经完成全程马拉松94个。