西安那位奔驰女车主还在维权的路上。在网络和媒体的接力式关注下，汽车销售行业的更多弊病和潜规则正在浮出水面。这一波热点强度之高，持续时间之久，超出了许多人的想象。但一切都是有原因的。前几天或许还有人以为，奔驰女车主维权事件会很快被新的网络热点覆盖。毕竟奔驰车的潜在消费人群在互联网用户中所占比例甚低。但是网友们表现出了空前的团结，同仇敌忾地站在女车主身后。如果说一个女人坐上发动机盖上哭是偶然出现的火星
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澎湃新闻
4月16日，“西安女车主维权”一事有了新的进展，奔驰方面发表声明称：与车主进行了面对面的坦诚沟通，并协调经销商达成了谅解共识。声明中，奔驰坦诚工作流程存在问题，深刻吸取教训。奔驰方面宣布将对所有经销商合规性展开调查。
银保监部门调查梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在违规收费一事又有了新进展。
界面新闻
企业直接面对的，不仅仅是个别陷入纠纷的消费者，而是整个社会和网络世界里每一位潜在客户。
这次维权舆论热潮是汽车行业多年来侵害消费者权益状况的集中爆发，所以人们的情绪才会被这位女车主的反常维权行为点燃，但是，我们不能寄希望于单凭这一次事件就将整个行业的问题彻底解决，消费维权，也不能单靠个人英雄主义的单打独斗。
.“大闹一场”后，西安奔驰女车主迎来和解。4月16日晚，奔驰维权女车主和西安利之星达成换车补偿等和解协议。和解协议内容包括更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；赠送其十年“一对一”的VIP服务；为其补办生日（农历）等五点内容。这五点内容，与女车主之前提到的八点诉求部分对应。在一段公开的和解现场视频中，涉事女车主表示对对方提出的方案表示认可
新京报网
【津云追踪】西安奔驰女车主与4S店和解，但其他车主要求退还“金融服务费”遭拒 西安奔驰女车主维权事件引发全民关注！在联合调查组介入下，4月16日双方达成和解。奔驰为女车主换车、退费，并采取一系列补救措施。女车主说，她希望这件事可以让更多人收益，然而，当其他奔驰车主前往西安利之星要求退还“金融服务费”时，却遭到拒绝。 记者探店再遇维权 西安利之星汽车有限公司(以下简称“利之星”)门前正
中国新闻网
4月16日，奔驰维权女车主和4S店达成了和解协议，但由此事件引发的热议却不啻是揭开了汽车行业“潜规则”的冰山一角。奔驰女车主被收取的15000元金融服务费恰如一石激起千层浪，不少车主均反映遭遇过同样的待遇，车主们纷纷质疑，这笔“金融服务费”究竟是否合法，自己是不是也被骗了？全款买凯迪拉克遭拒 办车贷需缴服务费天津车主张女士向记者爆料称，自己不久前购买一辆凯迪拉克汽车的经历和西安那位奔驰女车主颇为相
□ 法制网记者 赵丽 □ 法制网实习生 董佳莹 近日，西安奔驰车主维权事件中，女车主被收取的金融服务费成为焦点话题。 据新华社报道，对于金融服务费问题，中国银保监会高度重视，已要求北京银保监局对梅赛德斯——奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会称，将根据调查情况依法采取必要的监管措施，切实维护金融消费者的合法权益。 4月16日，据央视报道，
维权奔驰女车主渴望生活恢复平静，却又有人坐上引擎盖…… 新车未开出4S店，车辆发动机就开始漏油，西安一名奔驰女车主坐到引擎盖上开始了维权。 16日晚，事件终以“双方达成和解”暂告段落(戳看回顾)。虽其中所涉金融服务费等问题仍在调查，当事人也渴望“生活恢复平静”，但事情发展却远不如人愿。 这一切源于《和解协议》内容的曝光。 一、双方同意由西安利之星在30日内为女车主更换一辆全新梅赛德
兰州一奔驰女车主疑仿效“引擎盖维权”，市监局：已派员核查 奔驰维权之火持续燎原。 4月17日，兰州之星汽车有限公司(下称“兰州之星奔驰4S店”)又被曝出维权事件。 一位女车主疑效仿西安利之星女车主维权行为，也坐上了兰州之星奔驰4S店一辆奔驰车引擎盖，与店内销售人员理论维权。 18日上午，澎湃新闻(www.thepaper.cn)致电该4S店，一位工作人员表示，目前正在与车主协商
西安涉事奔驰4S店停止新车销售，目前仅承诺退“续保押金” 西安利之星奔驰4S店因“车主车盖哭诉维权”一事被卷入舆论风波之后，前来维权的车主众多。 4月17日中午，澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者来到西安利之星4S店，记者在现场看到，西安利之星4S店展厅玻璃门上贴着“暂停新车销售服务”字样，并无落款单位，此外一楼新车展厅空无一车，展厅前台也没有任何工作人员。 此外，不断
新京报插画/赵斌 Z博士 奔驰女车主维权事件终了，但背后更深层次的问题是：中国很多服务业的供给，跟上消费升级的步伐了吗？ 西安奔驰女车主“哭诉维权”事件和解了。 4月16日晚，西安奔驰维权女车主和利之星4S店已达成换车、补偿等和解协议，涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。女车主表示，当初的8点诉求中，与个人相关的部分已经全部兑现。 这场声势浩大的维权事件，伴随舆论的关注和不断推进，似乎最终朝着
浙江在线4月17日讯(浙江在线记者 王丽晴)最近的奔驰，因为“西安女车主坐引擎盖上维权”以及“收取金融服务费”事件，持续成为新闻热点，也引起了各方关注。 据西安市市场监督管理局16日晚间消息，这位女车主已经和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。 据了解，涉事车辆有关质量问题已经进入鉴定程序，该事件涉及的违法违规问题，仍将依法依规进行调查处理，结果也会及时向社会公布。 除了“西
.▲兰州坐引擎盖女车主受访：刚开两公里，安全气囊就出问题了。视频/新京报我们视频继西安女车主坐奔驰车引擎盖维权后，兰州、长沙又接连出现“复制版本”：4月17日，甘肃兰州之星奔驰4S店内，又一名女子引擎盖上与4S店客服人员理论；长沙也有女车主在长沙恒信星凯4S店内坐车盖维权在兰州这起事件里，从双方对话以及事后采访中我们可以听出，车主反映的问题是安全气囊。双方的争议大致是，消费者想让第三方检测，但是
.从3月27日喜提新车、发现漏油，到4月16日深夜拿到和解协议，对西安奔驰女车主来说，20天的维权历程，算是告一段落了。然而，维权成功的车主想抽身，很多人却不“允许”，这也让此事了犹未了。舆论场上，有网友质疑，奔驰女车主“临阵退缩”，没有再继续为广大的车友发声，是“叛变”，更有人恶意揣测：奔驰或许会通过“补过生日”的方式偷偷给他们塞200万“封口费”。无奈之下，17日下午，西安奔驰女车主家人称，
奔驰车主回应“仿效”维权 担心成了错误示范 本报讯（记者 张雅 郭琳琳 李卓雅）在西安奔驰女车主维权一事引发关注后，多地现效仿奔驰女车主坐引擎盖维权的现象。针对坐引擎盖维权现象频现，女车主家人陈先生（化名）向北京青年报记者表示，媒体关注后一直怕给大家做了错误的示范，不想看到大家都去爬引擎盖，鼓励车主通过正规程序维权。“不能还没有走正规程序，就指望按闹分配。” 西安奔驰女车主维权成功后，4月1
关注汽车消费维权 唯有上升到全行业的一次自我检视，还有推动针对整个维权环境下的反思与改进，方不辜负这场全民关注。 继西安女车主坐奔驰车引擎盖维权后，兰州、长沙又接连出现“复制版本”：4月17日，甘肃兰州之星奔驰4S店内，又一名女子坐引擎盖上与4S店客服人员理论；长沙也有女车主在长沙恒信星凯4S店内坐车盖维权。 在兰州这起事件里，从双方对话以及事后采访中我们可以听出，车主反映的问题是安全气囊。双
