亏损17亿,老牌零售走下神坛!阿里巴巴拿下接力棒
人人乐的诞生到兴起
人人乐有自己的巅峰时刻,确实在属于他的年代大放光彩。1952年出生的何金明,自己一路努力做到了深圳市金属交易所总经理,可以说是工作稳定的高管。但在1996年正好赶上第三批下海经商热潮。于是辞去工作,在极短的时间里建立起人人乐大型零售超市。刚起步的人人乐其实也危机四伏,刚有盈余就杀进来一个家乐福。几番征战,也是挺了过去。好景不长又有沃尔玛强占市场,何金明决定采取的是价格战,拼毛利率,没想到最后沃尔玛妥协了,何金明再次赢得了胜利。
于是一切好像都风平浪静,整个人人乐全体一股干劲。金戈铁马、高歌猛进、势如破竹,到2010年时达到了发展巅峰,销售额逼近百亿,门店也是数百家之多。也上市成功,可算是名利双收。
导致人人乐失败的原因,其实并不仅仅是人才的流失。或许更多的是时代发展变革的需要,在所有零售行业都在找阿里里巴巴和腾讯线上线下合作时,人人乐还在纠结商业模式的问题,希望能通过变革改变。但亡羊补牢,为时已晚。零售模式的落后和资金的断裂以及人才流失的问题加剧了,人人乐和其他零售的距离。一代巨头并没有倒下,但还在逃亡。
人人乐的销售危机
但不管怎么说,在逃亡的路上,人人乐也算是活了下来。并且向好的方向进发,只是在新零售市场上,到底谁能吃到螃蟹呢!
人人乐的改变
不管零售变成什么样,零售终究还是一种售卖行为。而人人乐需要的改变就是跟上时代的步伐,衍生自己一套符合现在销售的模式。那就是要与互联网相结合,跟上时代的脚步,走上新零售时代,就是符合现代消费者的零售方式!
具体来讲,就是和网络的结合是无法避免的。未来人们的购物绝大部分会处于网络平台上,这并不是说线下就没有活路了。而是线上线下相结合,才是未来的发展道路。我们如果没有时间购物,完全可以进行网络购物,家门口的超市就会将我们需要的商品送过来。而如果我们去超市购物,就可以提前知道超市是否有我们需要的商品。而这些可能就是类似于,人人乐这样的老牌超市需要的改变。
新零售已经进行了一段时间,后面还有很长的路要走。业内人说,零售每十年要换一种模式。而跟不上模式的商家可能就会被淘汰,但无论如何变换模式,一切的模式都应该建立在为消费者服务的基础上。并不是说要将一切给与顾客,而是应该和顾客产生互利共赢的状态。人们的消费能力逐年增加,对商品的要求也不仅仅局限于价格低廉上。会更多地考虑质量和体验上。