一场别开生面的聚会:绿城要做美好生活的开发者
2019-03-31 09:33 | 浙江新闻客户端 | 记者 方臻子
3月30日晚,绿城中国“万物共生,连接美好”生活开发者大会在杭州举行,绿城重磅发布了产品研发成果以及生活服务体系2.0。
一周前,绿城中国发布2018全年业绩,行政总裁张亚东向外界阐释了绿城的“道、术、为”。30日,在生活开发者大会的致辞中,他再次强调,要以“真善致美”之心塑“六品绿城”(品相、品质、品位、品牌、品行、品格)之魂,从产品到服务,从美丽建筑到美好生活,绿城将持续以品质为信仰,矢志不渝地做美好生活的开发者,努力成为“有特长,且全面发展的优等生”。
绿城建筑何以勇立潮头,经久不衰?在生活开发者大会上,绿城中国助理总裁肖力和绿城中国产品管理中心总经理何信南分别从“道法中国”和“惟变不变”两个维度对绿城的产品力进行了阐释。
肖力以“桃源”为喻,回顾绿城中式建筑历经15年。他说,绿城打造中式的初衷,是希望在崇尚舶来建筑文化的大潮里,重拾中华民族的建筑之美。作为房企中的文科生,绿城擅长追根溯源,深入文化肌理,发掘并改良经典。除了中式住宅,城开始中式建筑的多元化探索,如历史保护街区、中式商业街、中式小别墅、中原和华北的中式产品等。
何信南对绿城产品“惟变不变”作出更透彻的解释:“25年来,绿城产品的建筑风格超过20多种,持续引领时代美学潮流。时代在变、客户在变、需求在变。不变的是绿城人对建筑、生活孜孜不倦的钻研,是绿城产品不断自我迭代的状态,是对理想的恒久承诺。这就是绿城的‘惟变不变’。”
既传承经典,又突破创新,双管齐下,锻造出绿城持续领先的产品力。
“房子和生活,就如椟和珠。房子只是生活的容器,是‘椟’,而生活是那颗‘珠’。”绿城创始人宋卫平这样解释房子和生活的关系,他认为园区里最有价值和意义的部分应该是生活。绿城的核心竞争力,既包括产品品质,也包括服务品质。
大会上,绿城正式发布生活服务体系2.0,绿城理想生活集团总经理祝军将其称之为5G“心”服务。服务体系2.0完整地构建了绿城未来3-5年生活服务的发展方向,绿城将打造G-HOUSE、G-LINK、G-BOX、G-SPACE、G-CLUB,5个G的“心”服务产品,以此来提升绿城生活服务的价值。
绿城服务集团行政总裁吴志华则告诉记者:“绿城服务连续9年位列业主满意度第一名”。过去几年时间,服务集团斥资数千万打造了智慧园区服务体系、“幸福绿城APP”、专业管家服务和幸福里自治计划,以业主满意为目标,提供更多优质服务产品。
未来,两大集团将从客户需求出发,联手为绿城业主打造更多温暖、便捷、智慧的服务产品,让绿城园区成为飘落人间的天堂。