教育机构何以给人骗子印象？机构老师直言：自己就像搞“传销”
近日，一网友在知乎平台上发起“教育机构为什么都像是骗子？”的提问，引起近48万网友关注，网友纷纷留言和评论。其中不乏教育培训机构招生老师、课程顾问、授课老师、学习管理师等工作人员的调侃和“吐槽”。
这名网友在知乎平台上留言：“好几次有教育机构来宣讲都是各种吹嘘自己，再用各种看似冲击性、快速的语言来试图迷惑我们，竟然还是有不少同学被忽悠去了，同学们听完课程最后基本上都会后悔，为什么没人监管？”
回放录播叫“双师直播”？虚构简历造“名师”
有不少网友讲述了自己报班培训“受骗”的经历，涉及报班容易退班难、师资造假……等问题。
网友@不会再相信网课：曝光华夏大地教育网，该机构所谓签约保障班，交钱容易退费难，课程质量差，不满意不能退，合同要自己要……更可气的是直播，课程安排两小时，也就一个半小时，而且这一个半小时里有接近一个小时在回放以前的录播，提出异议美其名曰这叫“双师直播”。回放录播也能叫直播，各种投诉无法解决，让去法院，去法院要营业执照才能起诉……
还有网友披露，在线教育机构疯狂复制名师，招聘无教师资格证，也没有任何教学经验的在校大学生，美化甚至虚构简历充当名师。
截图自知乎网友回答
网友@王军：这是在电梯间拍到的一家在线一对一培训机构的招生广告，画面中有二点信息引人注意，一是中高级教师，二是真师可靠。这些老师是哪里的中高级呢？培训机构自己评的？对于有中高级职称公立学校老师，教育部是明令禁在外从事有偿补课的……
有匿名网友表示，所谓的教育机构像骗子是因为教育机构会有一个“套路”，他会用各种技巧和手段把学生哄开心，会设置各种时间点与家长聊天把家长哄开心，然后让家长心甘情愿的花钱。至于教学水平，教育机构中没几个老师有教师资格证，他们可能连基本的教案、学情分析、教材分析都不知道。这张教育机构的图片，第一感觉有点像传销……
截图自知乎网友回答
记者注意到，有不少自称（曾）是教育机构老师的网友在该话题下留言评论，直言自己就像是搞“传销”：首先被校长“洗脑”，让老师学会各种宣传术、电话轰炸术，再利用试听课抢占生源，之后给家长和洗脑不断续费。
网友@芝士包番茄就谈到了某少儿英语培训机构里的试听课程“套路”，第一节由家长陪同，第二节课课程顾问会向家长宣传，另有老师还会对小朋友进行“洗脑”。
截图自知乎网友回答
还有网友@李耀西详细地讲述了机构招生到续班的整个过程：“教育机构有个考核老师业绩的东西，叫续班率/续课率，也就是一期课程结束后，老师们要想办法留住这一期课程的学生，让他们继续报这个班，减少学生流失增加学生家长忠诚度以获利……领导们为了完成业绩，给我们出主意——各种情况各种问题的标准答案，各种套路，各种话术、培训。给家长一轮一轮的打电话——电话轰炸战术……”
“不止如此，在激烈竞争，抢占生源的市场环境下，只要你表现出对课程、机构、老师甚至环境有一点点兴趣，那么机构就开始它的招数，先是什么李老师几次电话邀约，试听课吸引。你表现出了兴趣就会有学习规划师张老师和你小屋详谈你孩子的学习情况，同时巧妙的卖课，比你还关心你孩子的学习。你报班后到了老师手里，老师迫于压力，就得开始前面所说的一番表演。”
机构人士：不得不野蛮扩张，业绩不够意味着倒闭
不过，也有机构老师表示这样的销售课程是教育企业盈利的必然手段，表示理解，认为教育机构不得不野蛮扩张，因为业绩不够意味着倒闭。
网友@杨子丁表示：“一个企业跟盈利最直接相关的部门是什么？销售。教育机构同理，就算你的教育体系构建得怎么完美，没有一群跟随的用户，始终都是没用，更何况研发一个完善的教育体系需要多少人力物力，小本生意几百万的，耗那么大半年没收入维持基本就可以宣布破产了。另外，教育是不是快消品，需要一段时间的沉淀和累计才会逐渐成效，诸如此类，教育机构不得不野蛮扩张，因为业绩不够意味着倒闭。”
还有行业内的网友直言，互联网教育的很多创业公司的本质是做投资，不是做教育的逻辑。
网友@韩否：近些年，互联网教育的很多创业公司的核心逻辑与其他互联网行业一样，就是不计成本获取用户、以换取优先的上市机会。所以本质是做投资（或者说投机），不是做教育的逻辑。教育公司最大的资产是老师，目前这个现状很难在短期内改变。为了获取和留住这一核心资源，各种机构内资源也会向这些老师去集中。那么除了核心师资之外的人，当然也会存在不择手段去换取生存空间的人。近些年随着教研内容的标准化和在线AI教育的发展，唯师资论的基调在弱化，但仍然是行业无力一下改变的现状。教育机构中一定有骗子，但从行业整体趋势来说，规范化是大趋势。一个行业从野蛮到文明，总是要经历一大段荆棘。
截图自知乎网友回答
以文化课培训为例，一名做过教育培训机构招生的网友@ssssssssg表示，“教育培训机构目的最终都是盈利，但是我也见过有很多招生老师都是实话实说，课外辅导真的就是起到辅导的作用，不能成为一个学生学习的主流方法。文化课培训机构真的是，你的成绩进步了，机构跟着高兴，你的成绩退步了，机构比学生还着急，关系到下一季的招生续费，机构和学生都是各取所需。”
还有网友留言科普报班“防骗”指南。@许多多：其实有很多办法辨别公司是否是骗子公司：1、看看公司有没有官网和企业微信公众号，这两样都需要注册企业才能备案认证的；2、用启信宝能查到公司是否有注册信息；3、其它容易出现掉坑的项目，主要集中在成人培训、职业技能培训，这方面的鉴别，先看除了看上面两点外，再看看他们的收费多少。如果如要对项目拿不准的，可以请学校的老师帮忙鉴别下。
来源：未来网 杨波 原创转载请联系授权
精彩推荐
◆专家解读来了！从政府工作报告看2019教育发展大势
◆俞敏洪建言培训机构整治：增教师证考试机会，整顿讲方法
◆理优教育“停课”，家长哭诉：课还没上，两年的工资没了
◆尚德、新东方等被“拉黑”？多地公布培训机构“黑白名单”
