"若不退出美团，就强制下架"饿了么黑龙江二选一，已涉嫌违规

近年来，外卖行业的快速发展为消费者提供了便捷的饮食方式。与此同时，有外卖平台为了抢占市场违法竞争，屡次强迫商家签订霸王条款，强制商家"二选一"，并对不听话的商家恶意打击，造成了恶劣的社会影响，也影响了正常市场经营秩序。

饿了么霸王条款，强迫商家二选一

最近，齐齐哈尔泰来县的十几名餐饮商家就向当地市场监督局联名举报，称"饿了么"强迫商户签独家合同，并向商家收取保证金，如果商家敢上线美团外卖，"饿了么"就对商家采取涨点或强制关闭店铺手段，保证金也不退还。

在今年春节期间，"饿了么"也向北京餐饮商户施压，要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团，并与"饿了么"签订"独家"，否则"饿了么"平台将对商户采取相应的惩罚措施。根据"饿了么"内部印发的《签独执行策略》显示，"饿了么"要求商户最晚于2月1日前"签独"，并要求商户在正月初一到正月十五期间必须为"饿了么"独家。

在与"饿了么"签订独家协议后，商户们必须置休或下线其在美团平台上的店铺。只要与"饿了么"签订这样一份协议，商户就可以享受服务费降低3个百分点的优惠、综合排名被锁定在"饿了么"平台6-11位等服务，此外商户还会得到满减、超级会员等大力度补贴。

不"签独"降排名，多种手段惩罚不听话商家

面对"饿了么"的霸王条款胁迫，很多商户都在压力之下妥协，但也有少数商户选择了拒绝。对于这些不听话的商家，饿了么使用了各种手段对商家进行惩罚。除了采用降低排名加权，排名沉底、强制下线等手段，最大限度地影响商户在其平台上的正常经营，更会将商家配送范围定位到无人区。

3月21日，泰来县的一家商户本在铁西路附近，而饿了么却把商家的配送范围划到了荒郊野外。而饿了么将"不听话"的商家配送范围划到无人区已不是第一起。今年一月份，江西省贵溪市、鹰潭市商户们也面临这种情况。

鹰潭市一家寿司店的老板，因为同时加入了饿了么和美团，结果最近饿了么要求他们进行二选一，如果不同意就将配送区域，从店铺周围的三公里到五公里，直接划分到了乡下无人区。更令人吃惊的是，饿了么将安徽蚌埠，一家商家的配送区域，直接被划分到当地的一座湖中。

在"饿了么被"市场监管部门约谈后，表面同意商户们上线双平台，却又对所有上线双平台的商户取消活动补贴，还要多收5个点的服务费，达到23个百分点，甚至威胁最高提升到25个点。

饿了么和美团是两大外卖平台，餐饮企业都希望在两大平台上线，以满足用户需求。而"饿了么"在泰来、北京、鹰潭、蚌埠等全国多地，采取各种不正当手段，限制、打击商家选择其他的配送平台，妨碍和破坏其他平台正常的经营活动。

对于"饿了么"平台的上述做法，中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为其涉嫌违法。"不管是《反不正当竞争法》，还是今年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》都做了相关说明，'饿了么'平台滥用市场支配地位，阶段性的排除、限制竞争涉嫌违法。"

外卖平台想要盈利，扩展自己的业务，这是很正常的事情，毕竟一个企业最重要的就是赚钱。但是"饿了么"如此对合作商家们下黑手，置商家的利益于不顾，真的合适吗？