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这里被称为下一个中国,阿里投资40亿美元,如今正在上演线上狂欢

财经

2019-03-25 14:08

文|AI财经社 项也

编|陈芳

本文由AI财经社原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。

一场线上购物狂欢正在东南亚进行。

与国内双11、双12相似,这是消费者、商户和平台共同繁忙和狂欢的时刻。

这次的主角儿是lazada。3月26日,由阿里巴巴投资控股的东南亚电商平台lazada就将迎来它七周岁生日。与此同时,一场为期6天的周年庆购物节已经在线上展开,超过7万个商家参与了这次购物节。

这只是东南亚电商的一角:事实上,随着经济的发展,东南亚电商平台在这些年来逐渐兴起,诸如lazada、shopee、tokopedia、qoo10等一批电商平台应运而生。

东南亚约6亿的人口,是继中国、欧洲、美国之后的又一个巨大人口基数的市场。不仅如此,东南亚人口整体偏年轻化,70%的人口是在40岁以下。与此同时,互联网渗透率高,超过50%的人口已经接入互联网

据谷歌和淡马锡发布的《2018东南亚互联网经济报告》数据显示,2018年,包括电商、网约车、网络媒体和在线旅游在内的互联网经济市场规模已经达到720亿美元。其中,电商增速最快,预计到2025年,东南亚电商市场将达到1020亿美元。

东南亚,这片由中南半岛、马来群岛组成,包括11个国家、457万平方公里的热土,正在迎来互联网发展的新机会。

崛起中的东南亚市场

目前,东南亚电商在社会商品零售总额中的占比仅为3%,与中国的23%相差甚远。

不过,年轻化、高成长性,是东南亚市场的重要趋势。数据显示,2018年,东南亚市场有超过2.9亿用户接入互联网,预计到2022年这一数字将达到3.5亿,占全球互联网总用户数的8.4%。

东南亚电商正在崛起。

一个标志是,包括中国在内的知名国际品牌都在布局电商。3月21日,lazada举行“Lazmall品牌未来论坛”上,包括雅诗兰黛、创维酷开、宝洁、小米、欧莱雅、飞利浦、雀巢等12家代表品牌与Lazmall当天宣布开启战略合作。

资本的进入激活了这个市场,尤其是中国的互联网巨头早已瞄准这一机会。

2016年,阿里巴巴投资10亿美元控股lazada,之后又先后两次投资,共计投入40亿美元;腾讯投资了Garena,后者推出了电商业务shopee,与ladaza竞争;京东同样不甘落后,2017年,京东投资了泰国时尚电商平台pomelo,与此同时,京东还与泰国线下零售巨头Central Group合作,打通线上线下通路。

巨头涌入,不仅仅带来了热钱,还有技术和工作方式的改变。

一个例子是,阿里对lazada技术平台的改变。2017年下半年,一项代号为voyger改造工程开始进行,阿里从天猫、淘宝各业务模块抽调技术精英,对ladaza的底层技术进行全面改造,解决架构不合理、稳定性不足、迭代速度慢等问题。改造完成后,在之后的2018生日大促期间,日均活跃用户数量和成交总额就双双增长200%。

某种程度上,现在的东南亚电商和10年前的中国电商格局有些相似。2008年,网络零售总额仅为1251亿元,10年后的2018年,这一数字激增到9万亿,增长约72倍。这或许是东南亚目前最令人着迷的原因所在。

并非简单的复制粘贴

不过,开发东南亚市场也并非坦途。

最显在的一个挑战是,东南亚国家众多,无论是语言、宗教信仰、消费习惯,还是政府管理、互联网发展程度,都存在不少差异。

“目前东南亚电商最大的挑战在于,差异化太大。”lazada联席总裁印井告诉AI财经社,“一个好的商品首先得变成4种语言和设计风格,在一个国家火爆不代表整个东南亚都流行。”

物流、支付等电商基础设施,同样是目前东南亚的痛点所在。

物流方面,不想国内拥有四通一达、顺丰等便捷的电商物流体系,东南亚目前还没有成熟的物流体系,除了各国的邮政体系外,大部分的物流,无论是干线物流还是末端物流,都处在小微阶段。物流时效除了新加坡之外,通常都在3~5天,甚至更长时间。

支付方面,目前东南亚并没有一个具备统治力的电子支付工具出现。包括银行、通讯商、线下零售商,以及高频互联网应用(如:打车软件grab、go-jek等)都在推出自己的电子支付工具。由于支付牌照和换汇等原因,支付宝、微信支付等在东南亚也通常只能以收购第三方平台的方式推进。

政策的改变,同样是一个挑战。今年1月,印尼财政部发布声明,要求电商卖家与印尼政府共享用户数据,并交纳增值税、所得税或企业税,其中,规模达到一定量级的电商企业需要交纳25%的企业税。这无疑对当地的电商平台造成了不小的冲击,迫使不少商家再次回到了facebook、YouTube等社交平台上做起了“微商”。

“Lazada借鉴了阿里在中国市场20年的成功经验,但又不只是单纯复制淘宝、天猫的成功,而是基于东南亚这一年轻又快速变动的市场不断创新。”印井表示。

本地化赋能

热钱的涌入,也让东南亚创业热情被点燃。

“现在很多新加坡年轻人都把创业当做很cool的事情,”GGV纪源资本管理合伙人李宏玮告诉AI财经社,“很多人都在研究中国的商业模式。”

今年年初,GGV纪源资本继硅谷、旧金山、北京、上海之后的第五个全球办公室落地新加坡,开始大规模关注东南亚市场,此前,GGV已经出手包括grab、CashShield等东南亚项目。

同样,印井对印尼年轻人的创业热情印象深刻。在印尼办公室,凌晨时分,马路上的车依旧拥堵、办公区域灯火通明,“在这里,甚至找到了早年在中国做电商的感觉。”

“我们的核心一直都是如何给这些对未来有理想、有憧憬的年轻人赋能。”印井表示。

基于不同国情,lazada的策略是,将决策权下放到各个国家的本地运营手中,总部只做基于平台整体需要解决的问题。目前,lazada基于本地运营的国家有:新加坡、泰国、印尼、菲律宾、越南、马来西亚等六个国家。

与此同时,团队的配置同样平衡本地和国际化:在lazada新加坡办公室,200多人的团队中,来自东南亚各国、中国、欧美等面孔混合在一块办公。“连KPI考核都是一起的,不分外派员工和本地员工。”

“阿里要全球化,最核心的是要赋能本地。”这是印井的答案。

lazada将更宏伟的目标定在了十年后。3月21日,lazada宣布其2030年目标,服务亿级消费者、创造2000万个就业机会,孵化800万中小企业。

对于东南亚来说,尽管目前电商发展程度远不及中国、甚至不如印度,不过,正如10年前的中国电商市场一样,真正的机会才刚开始。