将要失去的移动通讯营业网点和柜台
近期有网友向小邪君抱怨为什么现在的移动、联通、电信的移动网点越来越少,营业厅的窗口也比较少,去办理业务要排队近1个小时才能够办理,等待时间过长,为什么营业网点这么少?小邪君专程去三大通讯网点查看究竟:
集中办理
高峰过去
中国电信
咨询了相关工作人员给到的解释是:现在网络比较快捷和便利,需要来网点办理的业务越来越少,老年人居多,宽带实名变更,签订,固话缴费,手机业务需要实名认证的业务(补卡,换卡,变更等)都需要到营业厅办理;像套餐更换,话费查询,资费冲交都可以拨打相应运营商服务电话或移动支付,平时营业厅都没有多少顾客,只有周末和月末相对比较集中,公司也是从节约成本出发保留少部分营业网点和柜台。
平时没有多少客户