阿里机器人上线,功能强大,还能对付机器人骚扰电话
骚扰机器人:诶,你好。年息4.35的银行贷款有需要吗?
骚扰机器人:啊,我们这是和银行进行合作的
……
谁能想到以上热火朝天的聊天是两个机器人之间的对话?
正如大家所看到的那样,骚扰机器人是昨天晚上央视315重点曝光的骚扰电话黑产链,至于“二哈”并非真正的哈士奇,而是阿里巴巴人工智能实验室推出的智能防骚扰电话技术。
就在今天早上,这样新奇又好玩的视频对话在各大社交平台刷了屏,引发全网热议。
以往,大家面对骚扰电话都是深恶痛绝,要么耐心听完,要么直接挂掉,给大家有序的工作和平静的生活带来了困扰。
而如今,阿里重磅出手,“二哈”横空出世,让机器人骚扰电话无处发力,就像是巨人打在棉花上。
从视频聊天来看,二哈真的很强大,不仅对答如流,还能主动调戏机器人,不知道女推销员知道后会不会哭晕在厕所?
而有网友给“二哈”出了个难题,表示想要听四川版的。
不过这可难不倒“二哈”,因为“二哈”的载体天猫精灵正在尝试将全国各地的方言录入数据库,届时,别说巴适的四川版,就算是东北老铁也不在话下。
目前,“二哈”已经成功接入天猫精灵app和支付宝小程序。讲真,如果阿里的这项技术得以全民推广,那么,骚扰电话这条黑产链真的有可能消失。
在中国,几乎每个人都有过电话骚扰的情况,轻则浪费时间,重则财产损失,有的人甚至因此丧失了生命。
随着“二哈”的不断迭代,或许连运营商头疼的诈骗电话也将无所遁形。当然,这是黑产链利益集团最不愿意看到的局面。
不过,这是阿里一直以来都喜欢做的事情,通过技术手段让每一个消费者提升幸福感,支付宝、天猫、高德、闲鱼、优酷等等,每一款产品都在深刻影响着我们的生活。
目前,二哈还处于不断学习状态,建立自己的知识库,并通过深度强化学习来来引导对方的问题,最终形成属于自己的话术风格体系。
未来,“二哈”将承担更大的社会使命,帮助聋哑人解决沟通障碍,帮助数百万快递员
给用户打电话,在银行、酒店等场景帮助顾客解决问题等等。
尽管如今的“二哈”还不够完善,依然会表现出萌蠢的一面,但只要时机成熟,定然会带给整个业界足够的震撼与惊喜!
正如阿里AI labs北京研发中心负责人聂再清所说的那样,“这项技术目前仅应用在电话接听这一场景中,未来的应用场景将非常广阔。”