刘强东总在渴望一个CTO
3月15日,京东集团宣布,集团首席技术官(CTO)、顾问张晨由于家庭原因需长期在海外生活即将卸任,继任者待定。
2015年,张晨从雅虎空降到京东,在CTO这个位置上,张晨解决了京东的燃眉之急,成为京东从业务驱动向技术驱动转型的重要推动力量。
2017年2月,在京东集团年会上,刘强东宣布京东要全面向技术转型,要用12年的时间,让技术驱动和支撑今天所有的业务。在他看来,未来12年,京东只有三样东西技术!技术!技术!
我们用了很长时间让大家认同京东是一家非常成功的零售公司,刘强东曾说,接下来,我们会用同样长甚至更短的时间,让大家认同京东是一个非常成功的技术公司。
京东要实现刘强东指引的新目标,需要一个适合京东的CTO和他带领的优秀技术团队。
过去几年,在张晨的主导下,京东技术部门实现了前台和中台的拆分,技术能力明显改观。但京东离真正的科技公司还有距离。张晨的突然离职,对于京东的技术转型带来不确定性。
2012年,京东初次设立CTO职位,7年来,这一职位的人事变动相对频繁。不过,变动并不一定是坏事。不知这一次CTO变动,对于京东来说意味着什么。
张晨任京东CTO这几年
在张晨加入之前,京东技术系统每逢大促屡屡出现宕机问题,这让刘强东颇为不满。
2012年的618年中大促期间,订单量骤增导致京东后台系统又一次瘫痪,刘强东终于忍不住了。
据悉,当时盛怒的刘强东在办公桌上摆了两把刀、两杯茶,请当时负责IT前端的副总裁李大学、负责IT后端的副总裁姜海东喝茶。刘强东要给IT动刀的意思明眼人一看就明白了。
李大学此后曾公开表示,京东对业务有快速发展的需求,但技术是瓶颈。他甚至指出,每次做架构调整就像是给一辆高速奔驰的赛车换轮胎。
业内更是有人公开讥笑京东称,懂技术的刘强东让技术成了京东的瓶颈。当时很多业内人的看法是,京东缺一个对技术有远见的CTO去加强刘强东的技术视角,所以京东在快速发展过程中一路采用最开始的那套架构,结果是一路问题频出。
这一切在张晨到来之后,逐渐有了改善。
刚加盟京东不久的张晨就给自己定下目标希望将京东变成一个技术和业务双导向的公司。
在张晨的主导下,2015年,京东开始对技术部门做大刀阔斧的改革。
那一次,京东把技术部门从业务部门剥离出来,成为一个独立的技术大体系,主要分为两部分:一是核心技术研发团队,包括云、大数据、AI等技术团队,二是应用技术研发团队,主要服务于京东商城业务,两大团队直接从属于CTO大系统。
通过此次架构调整,京东的技术部门得到了前所未有的独立性,包括云、大数据、AI业务的技术研发团队第一次开始了自主的技术研发。
京东的核心基因是电商,技术一定要相当强大。之前京东技术一直是服务于业务,现在我们要引领业务,对于当时的改革,张晨后来回忆说。
此后,在刘强东的支持下,张晨带领的技术团队又开始在物流以及供应链领域发力。
2016年3月,京东X事业部成立,承担的职责主要是对智能物流系统的研发,包括无人仓、无人车、无人机等。2016年11月底,京东Y事业部成立,目的是重构智慧供应链。
如今这两个部门都独立于商城体系之外,具有很大的自主性。在今年的618活动期间,X事业部的无人车、无人仓,Y事业部对于曲美等线下零售店的零售方案的改造等,都成为京东在技术上对外强调的亮点。
2017年,技术转型初见成效的京东,再一次调整组织架构。这一次,京东把商城的技术研发团队了做了前台和中台的拆分。尤其是中台的组建,通过系统性输出组件化资源和技术能力包,使得京东前端的具体业务可以更加灵活地开展。这一模式在阿里、腾讯等大公司都被广泛采用。
在2018年底的组织架构调整中,京东再一次强化了大中台,小前台的业务模式。这一调整背后,说明在底层技术输出上,京东已经具备一定的能力,这与张晨的推动密不可分。
频繁变动的京东CTO
经历了2011年的血战之后,中国电商在2012年的竞争焦点,从前台市场驱动开始走向后端技术驱动。
为了应对新的挑战,2012年,京东首次设立了CTO职位。
但7年来,这一职位人事变动相对频繁,CTO换了两任,中间一度有三年时间CTO处于空缺状态。
2012年2月,王亚卿成为京东首任CTO。
在加入京东之前,这位技术大牛有着光鲜的职业履历。他曾在全球数据库领先企业Oracle服务了13年,并曾担任Oracle全球副总裁,主管数据库、中间件和云计算领域的研发工作。
在担任京东CTO期间,王亚卿主要负责推动IT技术与京东产业部门的融合,刘强东希望他能带领团队改善之前京东糟糕的技术现状。
决定未来10年互联网零售企业命运的将不再只是渠道的优劣、价格的高低和服务的好坏,除了底层技术的稳定性之外,对新技术的研发、吸收和利用将构成京东商城新的成长动力和竞争力。王亚卿在就任京东CTO时说。
然而不到一年时间,2012年12月,王亚卿就因家庭原因从京东CTO的岗位上卸任。
从京东离职后,王亚卿加入了阿里系,成为阿里健康的总裁。2015年9月,王亚卿又从阿里辞职,创办和金在线(为保险公司提供数据化解决方案的技术服务商),正式成为了一名创业者。
王亚卿从京东离职后,立大学接管了其负责的相关事务,李于2008年以技术总监身份加盟京东,但却并未成为CTO。
2015年4月,求贤若渴的刘强东正式邀请张晨加入京东,并接替李大学,全面掌管京东的技术研发工作。
作为原雅虎全球副总裁、雅虎北京全球研发中心创始人兼总裁,张晨拥有近二十年软件行业的研发和管理经验,在雅虎公司任职长达18年,技术背景过硬。
京东技术转型的不确定性
在离职前接受媒体采访时,张晨曾表示,过去这几年京东最大的变化就是从一个业务驱动变成一个技术驱动的公司。
近年来,为了推动技术转型,京东在持续加大投入技术。2018年第三季度,京东技术投入达34.5亿元,同比增长96%;2018前三季度研发投入超过2017年的总和。2018年全年,京东技术投入达到了121亿元人民币,同比增幅82.6%。
在去年京东618启动会上,京东更是一反常态,全场活动没提任何促销政策,出来站台全是京东技术研发负责人。时任京东CTO的张晨紧随京东商城CEO徐雷登场。
如今的京东已经是一艘巨轮,任何1%的增长,背后都是对技术和效率的深远影响张晨说,如何通过技术和平台的搭建,帮助内部团队实现更高效、更高产的目标,这是过去几年来,管理层和技术团队不懈的追求。