酒店如何凭借一场营销策划活动,收取现金52万元的营销实战案例
XX酒店是一家经营20年左右的酒店。在当地有4家酒店,具有一定的知名度,同行业竞争激烈,业绩持续下滑,现阶段客流量以每年30%的比例呈下滑趋势,在利润比保持不变的基础上,毛利逐步下滑,无资金沉淀。XX酒店就是在这样的经营情况下,在一场活动中完成资金沉淀量52万元的逆袭。
设计引流活动方案:
活动成功与否,70%取决于引流。根据现金流沉淀计划,需要大约在3000人以上了解此活动,保证进店人数为700人以上。
所以酒店设计引流活动方案:
1、电话邀约
通过酒店70多位员工,针对老顾客和身边朋友进行精准邀约,采用奖励机制,这样不仅可以激发员工潜能,而且可以吸引一大批的顾客了解此次活动,并且进店消费或者进行储值。
{!-- PGC_COLUMN --}2、朋友圈宣传
朋友圈转发酒店做活动的消息,充多少赠送多少礼品,吸引新老客户群来店消费储值。团结一切可以团结的力量,利用自媒体,网络工具进行多方位宣传,尽可能的扩大宣传效果,让更多人知晓此次活动。
充多少送多少……
截流方案:
酒店截流方案采用赠品策略,出具了5个方案充多少送多少:
充1000元送价值1000元的精美礼品;
充3000元送价值3000元的精美礼品;
充5000元送价值5000元的精美礼品;
充10000元送价值10000元的精美礼品;
充20000元送价值20000元的精美礼品。
并且有限时间,限数量,限名额三限原则,4家店每店仅限50个名额。
回流方案:
XX酒店经营已经有20年左右的时间,并且在当地有4家酒店,具有一定的知名度。因此也积累了一定的客户群,所以除了活动引流,截流,还要回流老客户,再依靠老客户带来新客户的模式为引流方向,这样才能保证到店的都是精准客户。
回馈已成交的消费者,进行二次宣传,进行裂变,达到回流效果,金诚红事会酒店告知已成交顾客,有奖转介绍权限共50个名额。
1、转介绍成交1000元,赠送999元XX酒1瓶
2、转介绍成交3000元,赠送999元XX酒2瓶、美国拉尔弗烤箱1个
3、转介绍成交5000元,赠送3980元德朗士破壁机1台
4、转介绍成交10000元,赠送999元XX酒1箱、3960元海尔空气净化器1台。
5、转介绍成交20000元,赠送999元XX酒1箱、价值9990元柯迈龙M7跑步机1台
营销活动成果:
商家通过引流、截流、回流活动方案,并且利用采用赠品策略。在利润比保持不变的基础上,毛利逐步下滑,无资金沉淀的情况下完成了资金沉淀52万的逆袭!
赢利点:
一、 充多少送多少
充多少钱送多少钱产品,又限制每店50个名额,营造了稀缺性。 充多少钱送多少钱产品看似免费的,充1000元送价值1000元的精美礼品;充3000元送价值3000元的精美礼品给客户一种“免费”的感觉,可以快速的吸引客户进行储值,50名客户,假使每名客户储值1000元,就可以吸引1000*50=50000万的的现金流沉淀。
给客户营造一种“免费”的礼品,客户会选择一些自己喜欢更加有价值的礼品,就会进行更多钱的储值。
二、 回馈已成交的消费者,进行二次宣传,进行裂变,达到回流效果
设置有奖转介绍权限。转介绍成交1000元,赠送999元XX酒1瓶;转介绍成交3000元,赠送999元XX酒2瓶、美国拉尔弗烤箱1个等。
已经成交的消费者,为了得到礼品会进行二次宣传,客户进行快速裂变,可以吸引到更多的客户群体,同时也可以增加储值金额。
三、稳定控制营销成本,“小投入 大回报”
充多少送多少,看似商家没有赢利点,XX酒店的赠品都支持第三方平台比价,但并不意味着采购时也需要付出同样的成本,因为在采购的产品都满足“有品质有品牌的精品、有完善的售后支持,支持第三方平台比价、以底价采购”,所以企业采购赠品的成本可能只占营销成本的一小部分。