【上市公司代表委员访谈】祈福集团孟丽红：为大湾区优质生活圈输出“祈福模式”

与全国政协委员、祈福集团副董事长孟丽红约在一个风大的傍晚会面。进门后，她递来一杯热水，“赶紧热热身子，可别感冒了！”

可能是长期从事公益和教育的缘故，眼前这位妆容素雅的女子和蔼可亲，温柔细腻，很难让人将她跟商场上杀伐果断的“女强人”联系在一起。

她与先生彭磷基共同创办的祈福集团，早在上世纪90年代，就在诸多领域创下“全国第一”，如今已是集医疗、教育、生活服务、房地产综合开发、酒店、旅游等服务于一体的多元化企业集团。2016年11月，孟丽红掌舵的祈福生活服务登陆港股市场。

“粤港澳大湾区是一次重大机遇，作为改革开放初期第一批到内地投资建设的港商，我们在大湾区积累了丰富的运营国际化社区的经验，祈福集团愿意把经验分享给大家。”孟丽红向上证报记者表示。

她说，祈福集团将通过在大湾区城市开设新的医院、学校，以及输出全方位顾问服务等方式，助力大湾区打造宜居宜业宜游的优质生活圈，输出“祈福模式”。

助力大湾区打造国际“优质生活圈”

《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出，在大湾区打造宜居宜业宜游的优质生活圈的目标，并将推动教育合作发展、密切医疗卫生合作、深化养老服务合作等作为重要着力点。孟丽红认为，这与祈福集团过去30年的产业布局非常契合，也与集团未来发展战略不谋而合。

作为我国“大盘”开发模式的开创者，祈福集团28年前在广州番禺打造的“中国第一邨”祈福新邨，如今已发展成聚集了上百个国家和地区海外人士的“地球村”。祈福集团在邨里按照国际标准自建了医院、学校、养老公寓等，为20万“邨民”提供一站式的生活服务。

“我们的医院不仅是国家三甲医院，也是全国第一家拿到国际JCI认证的医院，还是全国唯一连续6次通过高分审核的大型现代化综合医院，医疗技术、设备、环境、管理模式均按国际标准配备，既可以为内地居民提供医疗服务，也可以满足国际友人的需求。”孟丽红说。

据介绍，祈福集团旗下的祈福医院可以为前来看病的国际友人提供一条龙的服务，并与全球39家保险公司建立了合作关系。“大湾区融合加速，国际化医院需求增加，未来我们考虑在中山等城市开设医院，也可能作为顾问向其他医院输出服务。”孟丽红说。

除了医疗，孟丽红认为，大湾区要发展得好，必须要解决年轻人安置家人的问题，教育子女、养护老人是必需的配套。

目前，祈福集团已经兴建了12所省一级学校及国际学校，提供从幼儿园至大学预科的一条龙双语教育服务。“我们有20多年的国际化办学经验，拥有150多名从美国、加拿大等地聘请来的高学历、高素质外籍教师，未来可以扩大规模，向深圳、珠海等地拓展。”孟丽红说。

祈福集团的养老业务也很有特色，“我们把养老放在社区，并有祈福医院作为后盾，可以做到医养结合。”孟丽红指出，除了广州的番禺和花都，祈福集团在大湾区的佛山、肇庆等城市也有地产项目，未来集团在广州已经运营成熟的集医疗、教育、养老一条龙服务等为一体的“祈福模式”，可以在大湾区其他城市复制推广。“未来大湾区内人才流动会更加频繁，我们可以让来内地发展的港澳人才解除后顾之忧。”

今年全国两会，孟丽红带来的5个提案中，有2个与粤港澳大湾区直接相关，其中就包括落实推进粤港澳大湾区养老服务合作。她希望自己多年的运营实践可以为大湾区的发展贡献一些经验和智慧。

社区场景是可以深挖的金矿

孟丽红对旗下港股上市公司祈福生活服务的发展也充满信心。“社区场景是可以深挖的金矿，祈福生活服务作为社区一站式生活服务供应商，未来可为的空间很大。”孟丽红对记者表示。

相关机构预测，中国物业管理行业在过去十几年保持稳步增长态势，在每年新房稳定竣工、物业服务渗透率逐步提升以及高品质物业服务的强劲需求支撑下，预计未来仍将保持较快增长，将形成一个庞大的市场。

与很多物业公司先“跑马圈地”扩张规模，再构建多元化服务能力不同，祈福生活服务把更多精力放在满足社区业主的消费需求上。

“在过去20多年里，我们通过物业管理衍生了完善的社区服务体系，我们深入了解每一个住户，分析他们的消费，为他们提供消费能力更强的餐饮、购物、教育等方面的服务，深耕没有天花板的市场，形成了独特的盈利模式。”孟丽红说。

截至2018年6月末，祈福生活服务为15个住宅区及3项纯商业物业提供物业管理服务，合计管理面积约687万平方米。与此同时，祈福生活服务也运营着15家不同规模的超市、生鲜市场及便利店，以及8家不同类型的餐饮店，还在祈福新邨内设有2个学习中心，提供补习班、语言学习班及兴趣班等校外培训服务。此外，祈福生活服务还提供包括信息科技服务、职业介绍及洗涤、家居服务等配套生活服务。

孟丽红说，祈福生活服务的多元化服务围绕着社区业主消费展开，每一个业务板块可以衍生很多生意，同时每一个业务板块又相互配合，产生协同效应，形成完整的服务生态圈。未来公司将会利用20多年积累的大数据，继续完善这个服务生态圈，教育培训、资讯科技服务等优势业务会是发展重点。

“人民群众对美好生活的需求在提升，我们的服务也会拓展提升。如果单纯做物业管理会有瓶颈，多元化的生活服务是可持续发展的事业，有很大的增长空间。我们也会抓住大湾区的机遇，到其他城市去拓展。”谈及未来，孟丽红自信而坚定。