探访银行凭证管理员:每天平均接触上千位数字
兰州3月11日电 (艾庆龙)从0到9,简单的十个阿拉伯数字,无尽的排列组合。千百年来,总有人在幕后演绎着属于他们的“数字人生”,银行凭证管理员便是其中一员。
凭证管理员属银行为数不多不接触现金的岗位,主要负责一般凭证和空白重要凭证的入库、请领、调拨、使用、上缴、收回等工作。看似只与纸张和数字打交道,但纸张上的每一位数字,都需他们“精雕细琢”。
在银行内部,重要空白凭证虽然不是现金,却视同现金管理,特殊时候,风险管理等级甚至比现金还高。
在银行内部,重要空白凭证虽然不是现金,却视同现金管理,特殊时候,风险管理等级甚至比现金还高。图为,凭证管理员朱晓琴查看申请单。 艾庆龙 摄
在工商银行兰州分行现金运营中心副总经理刘立戈带领下,记者来到凭证管理员的工作场所,实地采访他们“数字人生”背后的酸甜苦辣。
“滋滋滋”油墨印刷机工作声响此起彼伏,房间内飘荡着淡淡的刺鼻味,穿着灰色制服、戴着口罩的凭证管理员在办公桌前工作着。
曾做过银行营业员、现金清点员的朱晓琴嘴里嘟囔着申请单上的数字,将其录入电脑,她扶着眼镜又检查一遍数字,确保万无一失。
“平均每天接触上千位数字。”朱晓琴告诉记者,凭证管理员虽只接触数字,但数字背后的便是成千上万元,绝不能有失误。
在凭证管理员岗位已有10年的朱晓琴因长时间“盯小数字”和电脑,时常眼花,眼睛近视度数也从200度到了500度,但在她看来,这是“军功章”。她告诉记者,长期与数字打交道,培养出的数字敏感超常人,“秒记电话号,且短期内可不忘”。
“管理空白重要凭证经历了分散到统一的过程。”工商银行兰州分行现金运营中心凭证运营管理部负责人沈林介绍说,此前,空白重要凭证由各支行负责管理,定期向网点配发,存在一定管理漏洞。
2007年,工行兰州分行实施了空白凭证集中管理,按“专人入库保管。集中配送网点”原则,由现金运营中心凭证管理部负责管理着全辖13个一级支行92个营业网点的470余种各类会计凭证。
实地采访中,记者看到凭证管理员王兰英的电话时常响起,她解释道,300多种一般凭证和100多种空白重要凭证均有各自的数字代码,营业网点人员在办理新兴业务的时,存在不熟悉等问题,便会出现打电话询问的情况。
随着社会的发展,工商银行业务种类增加,对于凭证管理员来说,需要记住更多数字代码,以便于核对凭证申请单和告知网点柜台人员。
“空白重要凭证管理已做到手续严密,账实相符,在守押公司代理运送过程中,实行双人专车,电子交接手续,确保安全。”刘立戈介绍说,工商银行业务趋向于无纸化,各类卡的需求量增加,为方便管理和运行,采取逐级授权、指纹识别、等级用印等制度,确保客户资金安全。(完)