印刷产业互联网生存与发展指南
印刷电商这一新兴业态受到行业密切关注始于2013年首届印刷电商年会，至今也就只有7年左右的时间。然而7年来，不少行业人士围绕这一话题经历了“从好奇、到焦虑、到怀疑，再到淡定”的起伏变化，这既是互联网冲击下行业百态众生的真实写照，又反映出行业对于这一新业态理解的持续深入。
尽管最近一两年来，印刷电商的发展没有最初想象中摧枯拉朽般的攻势和极夺眼球的光芒，但印刷产业与互联网的融合是大势所趋的判断不容否定。2018年，这种融合的趋势仍在进行。一方面，由于印刷电商发展的持续分化导致市场上的感受“冷热不均”，另一方面，印刷电商群体也正在“加速下沉”以寻求新的发展机遇。
冷热不均的2018
印刷电商发展“冷热不均”的感受，源自于资本市场、群体发展和细分市场的变化，这既是印刷电商市场分化的原因，也是结果。
资本市场冷热不均
融资是印刷电商赖以生存和发展的基础，对印刷电商影响力的拓展，在2016年阳光印网获得3.5亿元C轮融资时达到顶点，随后逐年下滑。
2018年，印刷电商群体公开报道的融资消息并不多见，披露也日渐保守。公布融资金额的案例有两起，分别为世纪开元B轮亿元和小彩印天使轮1000万元融资。
2018年，关于中国互联网行业遭遇资本寒冬的论调已成为共识，各类互联网企业资金链断裂、钱紧、裁员甚至倒闭的消息层出不穷。
我国互联网商业模式以烧钱为基础。过去十年，互联网的吸金能力确实很强。很多互联网创业项目，一开始靠融资迅速获取大批用户，然后再开始赚钱。对于印刷电商来说，由于行业的特殊性，通过融资补贴用户的行为风险较大，很多印刷电商在获得融资后并没有发展得更好，反而因为过于激进的做法将自己陷入绝境。
但反过来看，资本寒冬对于那些真正扎根于行业、有着良好产业基础的印刷电商来说，更像是一场新的机遇。资本不是不再投资，而是趋于头部及有成长性的电商。特别在产业互联网的热潮下，有产业基础且发展良性的印刷电商获得融资的机会也会更多。纵观2018年获得融资的印刷电商，我们就不难发现这一趋势变化。
群体发展冷热不均
从市场大趋势来说，印刷产业与互联网的融合仍在进行。但如果将印刷电商作为一个整体来看，2018年发展速度放缓也是不争的事实。尽管有新的印刷电商仍在进入，但也有不少平台悄然退出。
前期发展的积累与资本的选择也促使印刷电商群体持续分化。一个很明显的特征是，头部印刷电商依然保持较快的增长速度，市场集中度开始提升，涌现出一批优秀的头部印刷电商企业，如上文提到的世纪开元和阳光印网。
与此同时，即使是一些行业公认的头部印刷电商群体也开始出现分化。一些印刷电商的年度营收继续大幅增长，另有少部分项目陆续传出负面消息。
细分市场冷热不均
印刷电商目前从事的业务主要有以下三种，分别是针对C端的影像定制、针对B端的商业印刷和个性化定制包装。前两类业务在2018年的发展相对沉寂，乏善可陈，但个性化定制包装类业务则是异常热闹。
2018年5月，虎彩旗下的小批量包装定制平台“虎翼智印”上线；8月，服务高频印制需求包装经纪人的“小彩印”获得1000万元天使轮融资；10月，绿爱股份购买7台Indigo 20000数字印刷机，未来三年的装机量计划达到30台；11月，海德堡宣布与贤俊龙，合力开发网络彩盒数字化包装印刷平台……
2018年，行业内印刷企业、互联网跨界企业，甚至印刷设备供应商纷纷试水个性化、小批量、定制化包装市场，并依托于互联网实现订单的集聚和快速增长，再加上裕同旗下盒酷平台、森林包装旗下快印包平台，我国个性化定制包装在线市场在短短一两年的时间内迎来了新一轮的发展狂潮。
相比于商业印刷和影像印刷，包装印刷面对的市场更大。但从本质来看，个性化定制包装平台在市场开拓、流量获取、订单生产交付等方面与其他业务平台差别不大，在互联网技术应用降本增效方面也并不占优势，能否在竞争日益激烈的电商市场杀出一片蓝海，仍需进一步观察。
加速下沉的2018
冷热不均的感受，使得印刷电商加速变革，主要体现在向线下市场要流量、在生产端重视优质产能、向产业链输出互联网技术解决方案，即市场下沉、生产下沉、技术下沉。
市场下沉
印刷电商，一头连接需求端，另一头连接生产端。在线上流量获取成本极高的大背景下，如何向线下市场要流量，成为亟待解决的问题。过去一年中，新零售的概念火热。线上与线下融合已经成为印刷电商市场发展的新趋势。在印刷电商生态中，更加贴近用户端的门店（图文店、快印店、广告商、中间商）被赋予全新的角色和价值。
在印刷电商发展之初，很多印刷电商平台扬言要整合门店资源，百店、千店计划层出不穷，但鲜有真正落地。然而，随着线上流量成本越来越高，向线下获取流量已经成为印刷电商必须迈出的一步。
门店价值被重塑的方式，主要呈现以下几种形态：为门店提供接单和生产管理平台；为门店提供统一形象与品牌设计，将其变为线下接单渠道；开设自营旗舰门店，并辐射、赋能周边门店；组建门店联盟等。无论何种模式，只有真正能够为自己带来流量并为门店降本增效才算成功。
生产下沉
尽管印刷业正在遭遇严重的产能过剩危机，但在互联网时代，优质印刷产能依然稀缺。何为优质产能？就是指提供高质量、低成本和高效率的生产与交付的产能。对于印刷电商来说，其创造价值的核心在于快速地响应客户需求，优质产能不仅能够满足印刷电商这一服务特质，而且让整条产业链因此受益。
在中国很多合版印刷企业就能很好地满足印刷电商这种需求。不可否认，合版印刷在中国曾是低端印刷产能的代名词，但凭借合版印刷人持续不断的努力，合版印刷正在不断走向规范化运营，其与互联网结合带来的高效率生产也将持续影响中国商业印刷未来的发展走向。
对于大多数印刷企业来说，要积极以互联网工具、信息化工具为依托，主动采用能够提升印刷生产效率的软硬件设备，探索新型企业运作与管理模式，把自己打造成优质产能，不断提升产品质量、缩短产品生产周期、实现印刷品的快速交付，而不必担心互联网平台可能带来的冲击。在互联网时代，优质的印刷产能依然是印刷电商梦寐以求的合作伙伴。
技术下沉
印刷电商平台的出现，最初是为了解决传统印刷生产流程中信息不对称的问题，从而实现需求端与生产端的信息匹配。随着印刷电商平台的发展以及传统生产企业的深度融合，反过来也推动了传统生产企业信息化与智能化水平的提升。
出于效率提升的需要，印刷电商平台正在向传统生产企业输入技术能力，将IT信息技术集成到高度自动化的生产线上，通过对生产和管理流程的信息化改造，提升企业的生产效率和精细化管理水平。一些印刷电商平台以数据标准化和数据流共享为基础，实现产品设计开发、生产加工、客户服务等各方面的数据整合、信息共享和业务协同，使传统生产企业产生更多信息化升级的动力。
强化赋能、拓展服务的2019年
对于2019年的经济发展形势，有人总结会是近十年里最差的一年，同时也会是未来十年里最好的一年。这句话的实质是以一种看似乐观的口吻反映出一个悲观的事实。一切商业的本质在于盈利，对于印刷电商来说，无论经济走势如何，如果仍然无法探索到一条可以获得盈利的商业模式，2019年会无疑会更加艰难。对于那些还在发展中的印刷电商，重新明确定位、强化赋能连接、拓展服务生态，可以是2019年着力的重点。
重新明确定位
互联网只相信头部理论，即成为某个领域最优秀的几家企业。因此，对于印刷电商来说，首要目标是成为头部电商。随着印刷电商群体日益固化，大多数电商不可能成为头部电商，有两条路可以选择：一是提升运营效率，先活下来；二是寻找被收购或者被整合的机会。
2019年，印刷电商的定位需要积极调整。通过互联网技术与产业融合与发展，并不意味着一定要成为能够垄断大部分行业资源的互联网巨头，大部分电商存在的价值在于优化产业效率，并从中分享成果。在印刷产业与互联网融合的产业链中，有很多环节都是可以被互联网优化与完善的，关键是如何重新明确自己的市场定位，这也成为2019年印刷电商生死的关键。
强化赋能连接
印刷电商的本质是连接，而连接的目的是为了提升效率，即帮助连接者“赋能”。2018年，“赋能”一词在印刷电商圈里高频出现，备受关注。2019年，“赋能”如何落地也是看点之一。
一般来说，印刷电商平台的赋能方式有以下3种：设计赋能、服务赋能、IT赋能。设计赋能，主要解决设计上的痛点，帮助需求端提升设计上的能力，降低设计成本。服务赋能，主要是为了更好地连接需求端与生产端，一方面，可以通过对需求端和生产端的管理软件输出，提升信息化管理水平，帮助门店和生产企业更好地进行订单提交、生产，并对数据进行积累、分析；另一方面，通过物流交付的服务，让生产端能够快速响应需求端的需求，提升服务体验。而IT赋能，则是通过对互联网和IT技术能力的输出，帮助生产端的企业进行流程改造，提升企业生产效率，从而更快、更好、更及时准确地满足需求端的需求，从而实现整个产业链条的正向反馈和良性循环。从融合的发展趋势来看，如何将设计赋能、服务赋能、IT赋能合三为一，也考验着印刷电商的整合能力。
拓展服务生态
在原有连接与赋能的基础上更进一步，从简单的产品提供或采购服务，深入到咨询、培训、金融、系统支持等服务维度。通过这些拓展方式，最终实现在印刷电商产业链上的位置、角色和能力的充分扩展和提升。2018年，不少印刷电商在拓展服务生态领域下功夫，产业互联网的概念也更加丰满。2019年，如何进一步打破与重组产业链，对于未来印刷电商的升华与蜕变至关重要。
从信誓旦旦颠覆行业的决心，到如今踏踏实实的产业耕耘。七年来，我们既见证了一场史无前例的印刷产业“互联网大跃进”，也体会到了产业基础对于一种商业模式的重要性。
2018年，尽管受宏观大环境、资本寒冬等一系列事件影响，印刷电商发展起起伏伏，但商业的本质依旧存在，创新者创业的初心未曾更改。互联网对于行业生产和运营效率的提升，以及对于企业组织结构的正向重塑也是一场不可逆转的趋势。
2019年，让我们继续拥抱互联网，拥抱产业发展最前沿。
（本文原载于《印刷经理人》2019年1月刊，原标题为“印刷电商——冷热不均、加速下沉的2018；强化赋能、拓展服务的2019”）
来北京
2019中国印刷业互联网创新节
迈出主导新制造的第一步
☑会议主题：新制造——印刷与互联网的深度融合
☑会议时间：2019年3月28日-29日
☑会议形式：主论坛+分论坛+同期活动+轻型展览
☑会议主办：中国印刷科学技术研究院·科印传媒
☑会议承办：科印网 印刷家
☑会议地点：北京
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