零售的行业壁垒是什么?
18年依旧是新零售的专场,经历过资本洗牌,很多零售企业淡出市场,以关门或者出售宣告自己的结局;
19年新年伊始,新零售这股浪潮依旧不减,众多零售品牌方依旧在忙着开自己的点,跑马圈地。
那么,新零售在互联网时代下如何形成自己的行业壁垒呢?相信很多人都有自己的看法,但是有一点肯定是共识,,那就是新技术的运用。
新零售的优势在于有大数据的技术支持,可以让商品更快更高效的流通起来,从而降低商品的滞销率,提升营业额,提高员工效率。
1,重塑门店管理力。门店作为新零售重要的交易场,属于兵家必争之地,但盲目开店往往会导致门店管理的不足,最终反受其害。但就拿目前的零售门店来说,相信门店水平也是良莠不齐,有些门店订货供应链差,有些门店商品摆列不行,也有些门店几乎没有自我营销能力,从而导致商品滞销,员工成本提升。
所以对连锁零售企业来说,在每开一家店之前,就必须要有标准化的门店管理,店铺设计怎么做,商品关联怎么做,营销怎么做?每一家门店都必须将把思想变为标准化。在新增的店铺中,把这些经验系统的发散。
2,数字化经营,增强化分析。现在没有一家门店没有信息化,从最初的ERP,POS业务系统到现在的数据中台,商业智能,无一不是零售数字化的进化,而且精细化运营也是企业快速发展的必然途径,或许有一天,当某个顾客进店后,就会跟进之前的购买情况,形成固定的商品推荐,供应链也会有自己的供货提醒,不需要员工过多的参与。
3,多元化发展
现在线下流量已经逐步被瓜分,有些甚至100米都有几家便利店,因此门店已经不只是买卖的渠道,线上也是企业很大的转型,例如开发自己的App,微商城,通过新零售再创新去提升产品的附加值,给顾客独特的体验,才能让实体店在经营中变得越来越省力。