网约车报告：用户量1.9亿，首汽跃居第二

近日，极光大数据发布了网约车行业报告，从行业政策，运营数据，客户画像等维度勾勒了网约车出行下半场的行业态势。

政策层面，网约车政策监管逐步发布，去年的滴滴事件拉开了合规运营的序幕，平台方、监管方启动平台安全大整治，增加对于安全驾乘体系建设的投入；此外，各大车企均扎头进入网约车出行市场，分割网约车这块蛋糕。且近期对于司机资格放款的呼声强烈，两会期间也有相关的提案提出，不过对于车辆的选择不管是出于环境保护还是汽车行业发展趋势都将会越来越倾向于新能源车辆。

来源：极光大数据

运营数据上，从去年8月用户规模达到最高的1.97亿人后，行业用户规模已经趋于稳定，18年12月数据为1.9亿人，行业渗透率也呈现同样的发展态势，行业渗透率已经达到行业高点，再度大幅提升困难，18年12月渗透率为17.25%。滴滴各项数据均领跑行业，当之无愧的行业第一，值得注意的是，首汽在月均DAU和MAU逐月攀升，目前已经超过曹操专车，跃居行业第二，同时，首汽APP人均使用时长（7.2分钟）、人均使用频次（3.08次/天）均高于其他同行APP。

来源：极光大数据

用户偏好上，滴滴用户偏爱12306和共享单车出行，对外卖和二手交易也比较偏好；首汽用户偏爱大众点评和商旅类APP，如航旅纵横、飞常准等，这与首汽的商旅出行的定位分不开；曹操专车用户同样偏好大众点评，此外对咖啡电商瑞幸咖啡和盒马鲜生也比较关注，他们喜爱尝试新实物。

来源：极光大数据

用户分布上，北京、上海、成都是滴滴用户量最多的三个城市，希望从事网约车的车友知道去哪了吧？

；首汽用户每五个中有一个来自北京，其次用户占比最高的城市是哈尔滨和重庆；曹操专车用户最多的三个城市是天津、西安和苏州，在新一线城市中用户占比达到58.6%。

来源：极光大数据

文中引用数据来源于极光大数据发布报告，感谢极光大数据对于行业的贡献。