四合院里的养老驿站 胡同老人的温馨港湾
【发生地点】国子监社区养老服务驿站
【涉及人群】胡同里居住的老人
【应对方案】对原有四合院进行改造，提供日间照料、老年餐、应急呼叫等十大服务
北京人对四合院的感情不言而喻，四合院曾经是一个个北京家庭居住的港湾，也是北京在历史变迁中留下的珍贵财富。在东城区方家胡同有这样一个四合院，这里是洗浴池也是康养中心，是游乐园也是餐馆，能理发、能修脚、能日托、能上课、能购物……这就是国子监社区养老服务驿站。
四合院驿站功能齐全
胡同老人扎堆儿
在方家胡同里住得年岁最短的老人，也已经住了快30年，有的老人更是出生在这个胡同，从上一辈就在这里居住，对这里有深厚的感情。老人们离不开胡同，因为这里是他们世世代代生活的地方，一草一木、一砖一瓦早已熟记于心。而胡同也离不开这些老人，晨起是居住在这里的老人们唤醒了胡同，白天年轻人外出工作，也是老人们陪着川流不息的胡同，守护着这里。胡同老人可以说是每个胡同里的一道风景。
然而，生活在胡同里的老人也有他们的养老需求，居家养老是他们最渴望的状态。“我们岁数大了，也没什么要求，就想着守着自己的窝，出门溜溜达达就能把生活需求都满足了。”一位老人说。
国子监社区养老服务驿站，就是一个这样的存在，它位于方家胡同与马园胡同交叉口，是一套正正规规的四合院格局。北京诚和敬驿站养老服务有限公司在保留四合院原有风貌的基础上，将这里改造成了能够为老人提供老年营养餐、智慧养老应急呼叫、家政服务、日间照料、适老化改造等十大服务的驿站，成为了胡同里“生意”最红火的“店家”。
驿站内，在日间照料室内摆放了两张床铺整洁的单人床，被褥上还放置着理疗带。“这是为在这里休息的老人特别准备的发热理疗带，老人们时常腰腿疼，在这里休息时可以用理疗带敷一会儿，休息和保健两不误。”驿站的工作人员李剑介绍。日间照料室的外面就是助浴间，虽然这里面积不足5平方米，却设备齐全，除了电热水器外，还有助浴椅、防滑扶手、防滑垫等。“老式的四合院一般洗澡不是那么方便，虽然我们这里面积不大，但还是为老人装修出了一间洗浴间，老人可以舒舒服服地在这里洗澡。”李剑说。
驿站还有心理慰藉室、党建活动室、文化娱乐室、健康指导室等区域，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。这里每天迎来送往的老人，少说也要有30多位，有的老人更是一待就待上一天。自从国子监驿站投入使用后，这里就成了附近胡同老人们扎堆儿的地方。
小游戏大智慧
乐龄游戏乐呵玩儿
“齐了！这个我摆好了。”早上10点，国子监驿站里便传来了欢快的笑声。60岁的翟立萍是驿站参加乐龄游戏的老人中最年轻的，每次也是她率先尝试新游戏。“还是你脑子反应最快。”“不光反应快，她还有耐心，能沉下心钻研。”翟立萍在游戏中表现出来的灵敏反应力赢得了大家的一致夸赞。小小的积木拼图游戏，6位老人玩了一上午却一点也不觉得无聊。
79岁的焦素珍被大伙儿称为“太后”，她为人正直、性格活泼、能言善道，是国子监驿站的常客更是驿站很多活动的大力支持者。“我一周至少要到驿站报到3次，早上吃过早饭后，我带着我们家小狗，溜达着就来了。先在负离子慢病理疗机上做半个小时的理疗，和老姐妹们说着话儿聊着天儿。然后再到这边屋做做手工或者问问乐龄游戏，一上午的时间一眨眼就过去了。”“太后”焦素珍骄傲地说，“你要是周三来，这里人更多，坐都没地儿坐。”午饭时间到了后，她就牵着自己的小狗带着在驿站订好的营养午餐回家。
一餐难调百口
用心胜过一切
老年餐的口味如何？“太后”率先回答道：“饭菜这东西，一人做，百人吃。众口难调，有些不足是一定的。但他们经常会询问我们的意见，也会及时做出调整。过去我们反映过主食不够丰富，他们就马上调整了，每天四个菜，两个馒头或两个包子，还有粥啊汤啊什么的，量都够我们一个老人吃两顿的。”
目前，国子监驿站现有一名站长、两名生活管家、一名生活助理，负责日常运营，老人们都知道忙起来的时候这里的工作人员都是“脚打后脑勺”。这里高峰期时要配送120余份老年餐，全部由驿站工作人员自己配送。“这里的工作人员个个都特别有耐心，说实话天天被我们这样‘你叫来，我叫去’的，我们自己家的孩子都做不到这么有耐心。”提到驿站的工作人员，78岁的张俊彦忍不住地夸奖。“对，就拿这里的生活管家李剑来说吧，我们真拿人家当自己孩子用，有啥事都给他打电话。可人家每次都特别热情，就连天气变化了都主动提醒我们。有一次天儿下雨，我就给他打电话说不去取餐了，麻烦他送过来，小伙子二话不说马上就给送到了。自打那儿以后，只要有个雨雪天儿，这孩子都主动给我打电话，说给我送过来，有这份心我吃什么也都心里美滋滋的。”焦素珍笑着说。
像这样的养老服务驿站在北京将会“遍地开花”。北京市正在积极鼓励社会力量建设社区养老服务驿站。到2020年，全市将至少建成1000家社区养老服务驿站。未来，城六区疏解清退的房屋重点用于养老服务驿站建设。农村地区则通过流转方式将农民自有住宅流转到村集体或村级经济组织，升级改造建成“幸福晚年驿站”。据统计，2018年北京市新建的182家社区养老服务驿站中，95%的设施由政府无偿提供。文/张媞
