陆金所获亚洲IFTA金融科技人工智能钻石奖

华夏时报（chinatimes.net.cn）记者胡金华 上海报道

近日，亚洲第一家金融科技认证机构——IFTA（亚洲金融科技师学会）在香港举办2018金融科技成就大奖颁奖盛典。《华夏时报》记者了解到，此次IFTA以“用技术重塑金融服务”为主题，旨在表彰对金融科技领域作出贡献的企业、非营利组织和个人，以促进亚洲金融科技的发展。其中，中国平安旗下一站式理财平台陆金所在大奖角逐中脱颖而出，凭借在人工智能领域的研究与应用，荣获IFTA人工智能组钻石奖。

据悉，IFTA金融科技成就大奖有18个科技关键领域作为得奖考量，包括人工智能、区块链、会计科技、咨询科技、演算交易、人力资源、保险科技等。根据企业达到的不同标准，奖项分钻石、白金、黄金、白银四个等级，钻石级为达到10或11个标准，属于最高等级。

值得关注的是，陆金所自成立以来一直凭借人工智能、大数据、云计算等科技手段，在金融科技行业精耕细作。作为财富管理领域的信息平台，陆金所一直致力于研究以科技手段提升信息的透明度和客户满意度。

去年以来，陆金所成立AI实验室，研发区块链技术应用于平台交易透明化运营与用户身份认证，意在把更多智能科技领域的前沿技术应用到中国150万亿的财富管理市场。陆金所正在研发的智能机器人可与客户直接沟通，使客户了解目前的市场状况、产品特色，还可以借助数据分析能力预测市场与产品的未来表现，较人工客服反馈更为及时、高效且科学化。此外，陆金所是全国第一家将区块链技术应用于投资人身份认证服务的科技企业，区块链技术的不可篡改、可追溯、共享账本等特性能保证不同主体数据隔离的同时，简化投资者认证流程，并让整个过程监管透明化。

作为全球领先的综合性线上财富管理平台，拥有4000万用户的陆金所始终坚持以前瞻的眼光在金融科技领域筹划布局。陆金所联席董事长兼CEO计葵生曾表示，作为一个财富管理的信息平台，如何以科技手段提升信息的透明度、真实性，为客户提供更标准化一致性的服务，一直是陆金所研究的重点。目前，已有很多普通用户切实感受到人工智能等科技带来的影响，而平台的服务模式和信息处理方式都将成为用户选择的关键因素。

《华夏时报》记者也了解到，在2018年，陆金所推出的投资者适当性管理体系(KnowYourCustomer，简称KYC系统)也升级到4.0版本，KYC系统不仅能避免投资者购买不适合的产品，更从投资者服务层面向“千人千面”个性化服务迈出一大步。作为金融科技的应用之一，陆金所此前发布的KYC4.0系统，是通过完善客户画像标签及机器学习模型搭建，以客户为中心进行金融服务全方位画像，实现不同客群精准服务和合格投资者识别。

在该应用中，陆金所在原有KYC3.0主客观两大维度评估用户主观风险偏好和实际风险承受能力外，KYC4.0利用更多客户行为数据，从客户财富实力、产品偏好、行为偏好、触达方式等维度补充完善客户画像，通过统一设计标签，进行数据分析及客群挖掘。与此同时，陆金所建立的机器学习体系，精准识别客户潜在财富管理需求，预测投资者是否能够达到合格投资者标准，实现精准服务。陆金所投资者适当性管理体系实践成效显著。数据显示，从2016年起，陆金所KYC体系已经实现了超过3万亿产品与投资者销售匹配，累计对131万人、242万笔交易进行风险超配提示、拦截，金额3850亿元。

而在2018年9月举行的全球金融科技峰会上，计葵生就表示，表示随着近年来国内科技金融的长足发展，金融产品在科技的助力下，焕发出了全新的活力，不仅效率越来越高，而且体验越来越好，使得我们离实现普惠金融的目标又近了一步。同时他也认为，随着大数据、人工智能等金融科技与互联网金融相结合，或将成为国内金融科技全面发展的下一个突破口。

计葵生当时表示，未来随着科技在金融领域所占的比重越来越大，越来越多的企业会逐渐依靠科技的数据处理能力来完成智能风控模型。随着大数据和人工智能技术不断成熟，企业可以对产品和客户进行有效的分析，更好地了解产品和客户，将顾客和产品进行评级，从而更好地来解决如何把合适的产品卖给合适的客户的问题，达到为客户赚取更长久稳定收益的目标。

IFTA作为非营利机构始终致力于推动香港金融科技发展。IFTA获得了英国金融技术证书，为金融技术专业人士提供了一个交流技术和认知的机会。此次IFTA与亚洲公关携手组织2018年IFTA金融科技成就大奖，也是其推动Fintech发展使命的关键一步。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东