App专项治理工作组：欢迎网民积极提供App违法违规线索
问：《公告》发布以来，专项治理工作组开展了哪些工作？
答：为落实《公告》要求，有序推进app违法违规收集使用个人信息评估工作，依据法律法规和相关国家标准，app专项治理工作组编制了“app违法违规收集使用个人信息自评估指南”、“app违法违规收集使用个人信息评估要点和操作规程”、“大众化应用基本业务功能及必要信息规范”等技术规范，为评估工作奠定了基础。目前，app专项治理工作组正在对评估机构进行培训，后续将分阶段、分批次开展评估工作。
问：对于个人信息收集使用方面有问题的app，广大网民有什么渠道向工作组投诉？
答：app专项治理工作组设立了“app个人信息举报”微信公众号（附后）和“pip@tc260.org.cn”专用邮箱两种举报渠道。工作组将对广大网民的举报线索进行梳理和核实，对于问题反映集中、用户数量大、与民众生活密切相关的app，将纳入评估对象。欢迎广大网民通过上述举报渠道，积极提供app违法违规收集使用个人信息的详细线索。
问：评估工作如何实施？如何保证评估工作的科学性公正性？
答：app违法违规收集使用个人信息评估工作将依托专业评估机构和行业专家的力量。为确保评估工作的科学性和公正性，全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会聘请了一批网络安全法律、技术专家成立个人信息保护专家组，由专家组对评估结果和有争议问题进行裁定，出具专家意见。
问：对app运营者有哪些建议？
答：《公告》倡导app运营者在收集使用个人信息时，应严格履行《网络安全法》规定的责任义务，对收集的个人信息安全负责，采取有效措施加强个人信息保护。app专项治理工作组制定了“app违法违规收集使用个人信息自评估指南”，app运营者可参照指南对其收集使用个人信息的情况进行自查自纠，主动提升个人信息保护水平。
