专访微软大中华区CEO：在中国有最好的工程师，将持续投资

2月26日，在微软加速器·上海创新日在沪举办间隙，微软全球资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰（Alain Crozier）接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者专访时，做出如上表述。

一个小时的对谈中，柯睿杰介绍了微软赋能创业公司的双创生态架构，以及微软技术发展的世界观。柯睿杰表示，微软现在的发展方向是智能云和智能边缘，并认为未来的企业对人工智能的应用会不断加速。目前中国是微软除美国以外的全球第二大研发中心。由于持续看好中国市场的创新和潜力，微软向中国投入的力量正逐渐增加。

相比苹果公司，微软在中国市场显得更加雄心勃勃。在错失移动时代后，微软成功抓住了云服务的机遇，柯睿杰认为，这一成功的转型源于微软现任CEO萨提亚·纳德拉上任后，微软的企业文化变得更加开放。

与初创企业合作能带来创新

“初创企业是微软合作伙伴生态的重要组成部分。” 谈到微软对初创企业的重视程度，柯睿杰这样解释。

柯睿杰对澎湃新闻记者表示：“与初创企业合作让微软受益很多，不仅仅从财务的角度，更是从创新的角度。一些创业公司在一些领域做的事情是微软没有在做的。”

自2012年微软加速器项目落地中国后，微软在对初创企业提供的服务和支持上，做出了一系列战略升级。现在，微软对创业企业的支持，根据企业的不同发展阶段分为三个层次，组成了一个金字塔形。

微软“双创金字塔”

最底层是“微软创业扶持计划”（Microsoft for Startups），帮助广大初创公司获得技术、业务及共同销售等支持。第二层是 “微软·云暨移动技术孵化计划”（Microsoft Cloud Mobile Technology Incubators），目前该服务在中国已有21个孵化基地，致力于为从0到1的创新者提供孵化支持。最顶层是“微软加速器”（Microsoft ScaleUp），帮助A轮及A轮以后更成熟的创业公司实现从1到N的成长。微软不仅向他们提供技术和资源，同时还与他们一道面向大企业客户进行共同销售（Co-Selling）。

智能云和智能边缘的发展方向

“我们看到的世界观是智能云（Intelligent Cloud）、智能边缘（Intelligent Edge）。 ”谈到技术发展方向，柯睿杰这样表示。

这种发展方向的战略与微软对技术前景的认知有关。柯睿杰介绍，“现在有许多公司认为应该把一切移到中心来。我们认为没有人可以做到这一点。我们必须将计算力和智能迁移至边缘，计算无处不在，渗透到方方面面、渗透到传感器中。云和边缘——是我们的世界观，也是我们制定智能云策略的关键。”

2019年春，微软Dynamics 365企业应用云平台将正式落地中国，至此微软智能云“三驾马车” 由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office365，Dynamic365将聚首中国，与中国本土运营商合作开展业务。

微软提供的云服务包括公有云、私有云和混合云三种场景，同时微软还能够同时提供从设备服务IaaS、平台服务PaaS、解决方案或软件服务SaaS三种完整解决方案。为不同发展阶段、不同需求的企业提供全类服务。柯睿杰还提到，微软拥有全球最大的云服务网络覆盖，支持企业的国际化发展。

谈到微软对人工智能的重视，柯睿杰表示，未来企业对人工智能技术的应用还会不断加速。

由微软和IDC在亚太区进行的一项研究显示，在中国78%的CEO认为人工智能对公司业务的发展至关重要，但实际上只有7%的企业在战略中真正纳入了人工智能的内容。柯睿杰称，“7%和78%是巨大的差距。我想企业会做两件事情：发展技术能力和使用最新技术，这是数字化转型的两个基础。当然，差距虽在，但会逐渐缩小，因为企业会加快使用技术并建设附加能力。”

微软将持续在中国进行投资

由于看好中国的创新和潜力，微软向中国投入的力量逐渐增加。

2018年9月，微软亚洲研究院（上海）和微软-仪电人工智能创新院在上海成立，专注于人工智能领域的研究。自1998年在中国成立首个微软亚洲研究院至今，微软在中国的研发中心已经覆盖北京、苏州、深圳、上海等多个城市。

“我们在中国有最好的工程师。”柯睿杰介绍，“微软在中国的研发中心基本上能够覆盖微软全球多数的研究领域，包括人工智能、搜索引擎，物联网、游戏等。实际上中国是微软美国以外的全球第二大研发中心。”

IDC报告称，到2021年，中国GDP的65%都将通过数字化技术的支持实现。柯睿杰表示，在这一数字化转型期背景下，“中国对于我们非常重要，我们将持续在中国进行投资。”

与微软的雄心勃勃相比，另一家科技巨头苹果在重要的中国市场上正面临压力。

除了与高通在中国的诉讼战依旧胶着，2018年第四季度，苹果公司营收不达预期，iPhone销量显著下跌。苹果CEO蒂姆·库克在致投资者的公开信中表示，公司营收不达预期原因之一，是包括中国在内的新兴市场经济增速放缓。对此，柯睿杰表示，微软目前没有感到苹果遭遇的那种压力。

“如何通过技术、物联网、云、人工智能来帮助企业和政府转型，是我们目前一个非常重要的任务。”柯睿杰说，“我们并不依赖于一种技术、一种产品或一种解决方案。现在，我们是一家开放的公司，提供一个开放的平台。不仅有最丰富的云服务，还提供丰富的应用、平台和基础设施。我认为这些因素保护我们免受世界某些地区变化的影响。”

根据微软2018年第四季度（2019年第二财季）的财报，微软营收达到325亿美元，增长12%，运营收入为103亿美元，增长18%。其中其中企业级云业务收入同比增长48%，达到90亿美元。生产力和业务流程业务收入达101亿美元，增长13%。

“王者归来”源于企业文化的转变

对于微软成功“王者归来”的原因，柯睿杰认为，微软现任CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）上任之后，微软企业文化的转变非常重要。

在Windows为王的时代落幕之后，微软错失了移动互联网崛起的浪潮，一度引发世人唏嘘。纳德拉上任后，发起了将云计算和先进人工智能作为公司中心业务的变革，推动微软这家老牌科技巨头进行艰难转型。

2018年年终，微软战胜苹果和亚马逊，重新夺回世界最有价值公司的宝座。微软上一次成为世界市值第一公司还是2002年。

柯睿杰介绍，转型时期的微软在企业文化中保留了一些核心的元素，纳德拉又加入了一些能够推动企业转型的文化。

技术开放的成长型思维，让微软发现了更多业务模式和商机。柯睿杰举例称，微软Azure云服务可以托管ASP、Oracle和Linux等其他应用，让微软在和友商在竞争的同时也能实现合作，是微软文化中的一个新元素。“微软可能是SAP的竞争对手，但我们也与SAP紧密合作，使SAP可以运行在Azure上。这为我们开启了很多新领域。”

试错原本在微软的文化中没那么重要，但现在也成为了微软一个核心的元素。柯睿杰介绍，“而现在，你可以尝试、你可以失败，因为并不是每件事都能做成。从哪里摔倒就从哪里爬起来，然后继续前进，尝试其它东西。”

谈到未来可能再次出现的技术变革时，柯睿杰表示：“一家公司不可能总能赶上下一个潮流。如果你保持开放的心态，如果你观察，如果你倾听，那么赶上下一股潮流的可能性就会更高一些。”