致癌、造假…“日本产”频频被召回

质量好

曾是日本制造的标签

近年来日本产品质量却问题频出

无印良品疑检出潜在致癌物

近日，无印良品因瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计画22日宣布，将召回包括“碳酸水”在内的近59万瓶瓶装饮用水。

本次召回的对象是500毫升装（保质期到2020年1月25日）和330毫升装（保质期到2020年2月7日）的天然水以及430毫升装（保质期到2019年7月26日）的碳酸水，共计3种商品。

这3种商品除在日本全国约400家无印良品门店和网络销售之外，还出口到了中国的台湾和香港地区。

本月13日，公司对天然水进行检测之后，查出溴酸含量超过日本《食品卫生法》所规定的标准值。本次召回的范围除日本国内之外，也在海外进行。

无印良品官方客服告知，本次被召回的“天然水”不曾在中国大陆销售。目前，在MUJI中国官网上搜索一下，在食品类别中，并未找到这三款饮品。而在某宝上，用“无印良品 饮用水”、“无印良品 天然水”、“无印良品 碳酸水”等多个关键词进行搜索，仅有两个疑似吻合的产品链接。

一个是某代购店中销售的430ml的碳酸水，显示为目前已下架，商品详情中没有批次介绍，评论数和交易成功数均显示为0。

这已不是无印良品第一次被曝出质量问题，之前无印良品也因质量问题屡次上榜。

2017年3月15日，无印良品被央视315晚会曝光，店内一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地，疑似来自日本核污染区，名列禁止进口名单。不过，随后，无印良品发声明称是误会，并称标签上所标注的产地信息为本公司母公司名称及其法定注册地址，并非进口食品产地。

2018年3月15日前后，有消费者反映，无印良品门店购买的杯子、化妆盒等物品没有标签、看不出产地、材质和用法，更有家中孩童咬碎了杯子被划伤。另外，有数款无印良品在售电子产品，在中国市场是没有开展维修服务的，“产品用一年坏了就只能扔掉”，不少消费者都对此售后不足表态失望。

2019年1月15日，香港消费者委员会发布的检测报告称，无印良品的一款榛子燕麦饼干被发现含有基因毒性和致癌性的物质。次日，记者探访北京多家无印良品店发现，货架上没有该商品。朝阳大悦城无印良品店一位工作人员电话回应称，该饼干在北京地区已无货。

无印良品出现质量问题并非个例，日本引以为豪的制造业，也是质量问题频出。近些年来，以省油、耐用、质量好著称的日本品牌汽车频频被曝出质量问题。

本田“机油门”事件

机油门事件是2018汽车圈里最大的质量缺陷事件，而本田就是始作俑者。机油门事件曝光后，东风本田公开承认新款CR-V机油增多，机油中混入汽油正常，并两次对媒体表示：机油超过上限30mm以内，对发动机没影响。但是，东风本田在新款CR-V用户手册上，所强调的内容却和这个说法不一致：“切勿添加机油超过上限，添加过量会导致泄露和发动机损坏”。

最终，东风本田于2018年3月2日对全新一代1.5T的CR-V车辆已经暂停全国所有特约店的销售。

日产因质量问题屡次召回

据美国《汽车新闻》2019年2月20日消息，日产将在美国召回8.6265万辆楼兰中型跨界车，以解决防抱死制动系统(ABS)故障。此外，日产还将在加拿大召回5924辆存在该问题的车辆。

这已不是日产第一次大规模召回了，2018年12月，日产公司被曝出在汽车出厂检查中，刹车、速度表等6个项目存在违规操作，日产方面已宣布将召回15万辆汽车，共涉及11款车型。

2018年12月，据日本共同社报道，日产公司在内部检查中，发现位于神奈川县横须贺市和京都府宇治市的两家工厂质检操作不符合规定，主要包括在检查后轮刹车制动能力时使用手刹；在检查速度表时没有维持恒定速度进行测定等。此外，方向盘以及侧滑检查也存在违规。

对此，日产公司当天召开记者会向公众道歉，并宣布将于2018年12月13日向日本国土交通省提出申请，召回包括小型卡车、电动车在内的11款车型，共计约15万辆汽车。

2017年9月，日产曝出使用无资质人员进行汽车出厂检查，随后召回114万辆汽车。

把日本制造拉下神坛的还有数据造假

日本减震器制造商KYB公司篡改数据

2018年10月KYB公司再次曝出篡改产品质量数据丑闻。日媒披露，KYB公司旗下的两家子公司，自2003年1月开始就采用口口相传、不留记录的隐蔽手法，先后对未达到国家标准或客户要求的建筑用防震油压力臂的产品质量数据实施篡改，并出厂交付客户使用。这种行为一直持续到今年9月，长达15年。KBY公司制造的防震油压力臂约销售了3.1万个，其中已确认遭篡改数据的有2500个，另有8300个待确认。

KYB的企业道德伦理缺失遭到了日本舆论界的强烈质疑和尖锐批评，但日本官方尚未有明确严厉处罚造假企业、追责政府主管部门及官员的意思。事件曝出后大阪府知事松井一郎仅仅表示“不良品要赔偿”，内阁官房长官菅义伟也仅仅说，“真是遗憾”。

神户钢数据造假

2018年10月8日，神户制钢发表声明称，旗下3家工厂和1家子公司长期篡改部分铝、铜制品出厂数据，冒充达标产品出售。过去一年中，涉嫌造假的产品包括铝制品约1.93万吨、铜制品约2200吨、铜铸件约1.94万件。在日本众多企业当中，神户制钢客户众多，导致受到此次事件牵连的企业有200多家，包括三菱重工、丰田汽车、东海旅客铁道公司等企业。

质量与口碑休戚相关，好口碑离不开好质量。过硬的质量是制造业发展亘古不变的永恒之术。众所周知，质量优是日本成为制造业强国的重要原因之一。但近年来，日本制造业却多次在质量上被诟病，引发消费者强烈不满，“质量好”不再是日本制造的代名词。水能载舟亦能覆舟，质量把日本制造推向了神坛，把其拉下神坛的同样是质量。

（版权归原作者所有，向原创致敬）