互联网,我们走,三四线城市大有作为!
2010年,第六次全国人口普查登记的全国总人口为1339724852人,与2000年第五次全国人口普查相比,增加了7390万人,增长5.84%,年平均增长0.57%,比1990-2000年的年平均增长率1.07%下降0.5个百分点。数据表明:十年以来,我国人口增长处于低生育水平阶段。
数据来源:前瞻产业研究院
2008年,中国超过美国,以2.53亿的网民数量成为互联网第一大国,延续至今。2018年,中国网民数量已达8.02亿,移动端占比98.3%,几乎已经覆盖了全中国所有能够上网的人。
数据来源:《中国互联网发展状况统计报告》
中国互联网历经了二十四年的野蛮生长,在改革开放的洪流中高歌猛进、无往不利。如今,伴随着人口红利拐点与网络全覆盖,流量红利终于结束了,获客再也没有那么容易了,市场似乎饱和了。2018-2019年,旷日持久的“互联网寒冬”与裁员潮告诉我们:“流量时代”正式落下帷幕,中国互联网即将开启“存量时代”的下半场。
图片来源于网络
2019年1月,腾讯·企鹅智库正式发布长达205页的《2019-2020中国互联网趋势报告》。报告指出:随着移动互联网技术的发展,国产智能手机的流行和移动支付的全面普及,三四线城市,甚至五线城市和农村将成为互联网的新沃土。
一、为什么是三四线城市?
1
更庞大的人口基数,更广阔的市场容量
根据国家统计局数据,我国一二线城市人口仅占总人口的18.1%,三四五线及以下城市人口占总人口的八成以上。
更有数据表明,我国生育率高于平均水平的省份主要为河北、西藏、江西、贵州等三、四线城市居多的省份,经济相对较为发达的北京、上海、天津、广东等地的生育率均低于平均水平,人口增速较慢;三四线城市响应二胎政策的比例超过65%,其中84.01%来自于高收入家庭。
数据来源:酷鹅用户研究院
2018年中国移动端网民的城市分布中,三四线城市的移动端网民占比高达 55%,用户增速较快(三线及以下网民增速达17%),三四线用户成为移动互联网新增流量的重要来源。
2
软硬件发展成熟
得益于我国迅猛发展的互联网行业,BAT等互联网巨鳄在社交、电商、娱乐、资讯等领域多年的深耕,使越来越多的中国人接纳并习惯移动互联网,这一趋势从一二线城市不断向下蔓延。
智能手机的快速普及,4G网络的发展,移动支付的普及,进一步扫清了三四线城市人口入网的技术门槛。
3
更充足的时间,更有后劲的消费增速
互联网产品争夺用户的两个“账户”——时间账户和金钱账户。一二线城市居民要面临巨大的生活压力和高昂的生活成本;三四线城市居民虽然没有那么高的收入,但他们不需要承担沉重的房贷压力,交通等日常开销更低,所以他们有更多时间和可支配收入,去娱乐消费及享受生活服务。
海通证券的行业研究报告显示:三四线城市的总消费增速远高于一线城市,甚至在近两年超过二线城市。
数据来源:WIND,海通证券研究所
2012 年以来,一线城市的消费增速出现明显下滑,社会消费零售总额同比增速从12%持续下降到2017年的7.3%。
相比之下,二线城市和三四线及以下城市的消费增速下降幅度较小,2016年和2017年,三四线城市消费增速还出现了反弹。
4
饱和的市场 VS 新兴尚未被填满的市场
目前,一二线城市用户正面临着严重的“信息爆炸”和“信息污染”,已经是一片红海,很难再找出新兴的蓝海空间。但三四线城市处于新兴市场阶段,尚有潜力可挖。
以电商数据为例:2017年末,随着我国电商渠道的持续下沉,超一线、一线城市移动购物人群占比已经有所减少,二线、三线及其它城市移动购物人群占比提升。
与此同时,农村电商已经实现快速发展。
图片来源于网络
前瞻研究院数据显示,2017 年我国农村实现网络零售额12448.8亿元人民币,同比增长39.1%。
娱乐方面,《2019-2020中国互联网趋势报告》显示,约70%的非一线用户认为,虽然手机里好玩的东西还可以,但有时还是觉得无聊,12.9%的用户无聊感更为强烈。
数据来源:《2019-2020中国互联网趋势报告》
二、“上山下乡”的互联网企业们
越来越多的互联网企业开始或已经投身到三四线城市中去,这其中既有BAT这样的巨头,也有拼多多、趣头条和快手这样的独角兽,同时还有一批正在默默奋斗的创业者。
1
另类网红:乡村小乔们的崛起
一提到网红,我们很容易联想到俊男靓女、新奇搞笑这些关键词。但近年来,以农村日常生活为主要内容的三农网红在网络上悄然走红,自媒体“乡村小乔”就是其中的杰出代表。
乡村小乔以“分享农村人和事,记录感动瞬间”为宗旨,推出一系列反映乡村日常生活的视频,比如买手机砍价、学驾照等,大受欢迎,在今日头条上就斩获315万粉丝。
但细看她的视频,既没有高大上的内容,也没有精彩的剧情,出镜的人物更谈不上是俊男靓女,甚至有些土气。
那么,这样的视频为什么会火呢?
笔者认为,主要有政策支持、农村市场需求、猎奇心这三个原因。
(1)政策支持
政策方面,国家提倡发展农村经济、振兴农村产业,各大平台也有意识地,对三农视频和项目给予更多重视,流量和推荐位上的倾斜,使三农视频自媒体们解决了流量来源问题。
(2)乡村小乔们抓住了农村市场需求
2017年的数据显示,农村网民占全国网民的27.4%,这是一个超过2亿的人群。一二线城市中,也有部分人口来自农村。
真实的农村日常生活,对于在外漂泊的游子来说是乡愁,是回忆,是孤独夜晚下的温暖;但对于农民来说,这就是他们的生活,接地气、亲切。
他们也想要记录自己的真实生活,也有表达和创作的欲望与需求。
与此同时,部分自媒体也在尝试为农村商品打开销路,并取得了一定成效。
(3)部分城市用户的猎奇心得到满足
长期生活在大城市的人们压力较大,或多或少都对乡村悠闲安静的生活心存好奇和向往,也想了解目前的农村生活是怎样的?这类原汁原味,甚至有些土气的视频满足了这类用户的猎奇心。
2
农业版得到:天天学农
一二线城市用户在“得到”、“喜马拉雅”上购买各种课程时,天天学农这款“农业版得到”已经在6个月内完成3轮融资,累计服务用户已达50万人,以农业种植户为主,付费率超过20%,月活用户超过50%,完课率达87%,专家签约人数超过500人,课程总节数超过1000节(官方2018年8月数据)。
天天学农和其它知识付费平台类似,通过小程序、APP、公众号向用户提供音视频课程。
但在内容方面,天天学农走了一条与众不同的路。
天天学农聚焦于“农业知识”,邀请的讲师自然是农业农产领域的专家。目前,其课程以水果种植为主,结合农产品销售,国家农业政策分析和讲解。
天天学农突出实用性知识付费,付费金额从9.9元-499元不等。
一方面,我国农民长期缺乏优质的知识获取渠道,而农业知识的学习往往可以直接提升农户的收入。因此,农民有较强的付费意愿。
另一方面,国家大力推动新型农民的职业化培训,80后、90后农民接受新事物的意愿更强,危机意识也更强烈,部分用户更是从大城市回流,对农业知识付费的需求和接受度都更高。
通过知识付费抓住了生产端的农户,那么是否可以更深入打通整个农业环节的上下游,建立一站式的农业服务产品,把生产、种植、销售等多个环节抓在手里呢?毫无疑问,农业市场还有更大的想象空间!
3
服务三四线母婴店的海拍客们
母婴市场是一个竞争惨烈的领域,电商、社区、工具、自媒体各个领域均有玩家进入,宝宝树、蜜芽、贝贝网等你方唱罢我登场。
在母婴这个赛道上,海拍客选择了服务三四线城市的母婴店主。母婴产品的海淘需求不仅存在于一二线市场,三四线城市同样有着迫切的需求。
有数据显示,48%的三四线城市消费者表示在购买母婴产品时更倾向于进口品牌。
在海淘方面,除了网购,三四线城市用户也喜欢在线下母婴店采购。能看到实物,能进行比较,会让他们更加放心。
但在这个新生的线下市场,存在一个痛点:品牌商无法直观地了解门店的库存、需求,门店主也很难直接对接到优质的品牌商。
海拍客瞄准了这个市场,进入三四线城市,甚至是五线城市和乡镇。向上对接品牌商,帮助品牌商直观了解门店需求,商品直达门店,不再通过传统的层层代理转运。向下服务门店,为门店主提供一整套营销管理平台,提高门店分销效率。
对于供应商来说,直供门店的门槛降低了,可以获取额外的流量。
对于中小门店来说,各方面效率都有所提高:
(1)全国供应商同时竞价,价格更低,提升了信息效率;(2)通过“海拍客”系统下单,先款后货,所见即所得,提高了交易效率;(3)规模优势降低了物流成本。
除了海拍客,宝妈环球购、异宝等产品也纷纷采用类似的方法,切入三四线母婴市场。
这些产品的共同点都是:不直接面对C端用户,从提升三四线小店的供应链效率入手,缩减中间环节,提高商品分发销售的整体效率,帮助三四线的B端业者降低整体的经营成本。
三、什么样的互联网产品,
才能在三四线城市立足?
1
产品要接地气,满足用户的实际需求
要想扎根三四线城市,产品必须紧贴目标用户的实际需求,走进他们的生活,给用户带来实际的收益(不管是薅羊毛,还是对工作生活有所裨益)。
以知识付费产品为例,三四线城市用户有需求吗?有!但是,如果你提供给他们的产品,是得到或混沌大学的内容,这就脱离了大部分用户的实际需求。
要做一个接地气的产品,我们需要走出办公室,走出咖啡馆,真正去到三四线城市,去到农村,了解用户的实际生活情况,感知他们的实际需求。
图片来源于网络
接地气,不是将产品改个名字,换套UI,而是真正地围绕用户的实际生活,来设计产品内核。
2
找到情感共鸣
相较于一二线城市,三四线城市用户投入到移动互联网的时间才刚刚开始,他们把大量的时间、原有的关系链都逐步搬到了移动互联网上。
由于经济文化背景、工作生活环境的差异,他们有着和大城市居民迥然不同的价值和情感诉求。他们希望自己被更多人看到,需要和他们有着相似背景、相似成长经历、相似情感诉求的产品、内容,甚至是社区。
也正因如此,快手、趣头条、拼多多们才得以在三四线城市大杀四方,“乡村小乔”、“李子柒”等三农自媒体才能异军突起。
要找到情感共鸣,互联网人首先要摒弃“居高临下”的心态,不要戴着“有色眼镜”,没有所谓土不土,只有适合不适合。看看他们喜欢看什么电视剧,喜欢听什么音乐,喜欢看什么书,喜欢聊什么……再从中提炼出共同点,从而找到有效的情感共鸣。
3
善用利益刺激
人都是趋利的,很多产品在设计时都会考虑利益刺激,通过利益刺激达到快速传播的目的。
但是,如何设计好利益刺激呢?
利益刺激可以分为直接刺激和间接刺激。
直接刺激就是完成任务直接给钱,三四线城市用户的空闲时间多,大量的空闲时间尚未被填满,对于部分用户来说,他们的时间敏感度不高。
趣头条就设计了“时间换金钱”的机制,鼓励用户在APP上投入更多时间,用来换取收益,邀请好友也可以直接拿钱。
图片来源于网络
间接刺激虽然不是直接给钱,但通过低价、特价等环节,帮助用户省钱,间接达到了利益刺激。
拼多多就是通过拼团+低价,让用户主动贡献自己的社交链条,从而获得了爆发性增长。除了拼多多,淘宝也推出了“淘宝特价版”,主打“能省能赚”,通过9.9元购、限时抢购、超值特价等板块抢占三四五线甚至乡村市场。
(本文转自腾讯大学)