为何拒收邮政快递？

多年前中国邮政可是我们老百姓的脊梁骨，感觉有了邮政到处都方便很多，三农产品都可以物流运输。如今互联网高速发展的今天，就算马云演讲的你不改变我就要让银行睡不着觉这句话不存在，那么中国邮政发展到今天，没有改变是瞎话，但是改变的还是太少太慢太不人性化。

虽然老百姓几乎不寄信了，但是我们还是会存钱到邮政储蓄银行的，我们还是会发个邮政快递的。为什么所有的民营快递都大踏步改进，服务速度还有效率，这些在邮政快递我没有看到。私自签收快递，在没有本人同意的情况下随意放在自己想放的地方，从来不会提前打电话通知下，也从来不在白天送快递。

可能我说的这个现象是极个别的，但是这充分说明邮政快递首当其冲需要改进的就是体制。还在端着国营企业事业单位那一套吗，所有的民营快递都在不断的随着社会进步而改进，邮政快递难道就因为和中国移动一样，都是国营企业就能如此任性吗？出现了问题，没有相关的负责人出面解决。同样的民营快递，如果出现投诉，很快就有相关的上级单位或者负责人出面协调解决投诉，直到客户满意。

反观我们中国邮政快递，不仅仅是私自签收快件，而且双十一快递多，我一次买了四件给我了三件。送快递的带家走了，一直到我第二天查快递单号才发现少了一件，打电话一问才承认。我想说这不仅仅是服务态度问题了，这是思想根源问题。依然觉得自己是国企，自己是事业编单位，拿着国家公职的津贴，花着我们纳税人的钱，吃着农民种的粮食，你做出来的事却是蛀虫行为，甚至已经违法。快递送的慢了，打电话咨询下，营业厅的邮政快递人员电话里直接回复说，和他们没关系，快递慢了收不到也找不到他们的事。

更令人发指的是三番五次投诉，没有责任人出面给我个说法，只是当事人反复问我怎么办？这就是中国邮政，这就是我们的国企，难道中国的法律只约束我们普通老百姓吗？