随着《中华人民共和国刑法修正案（九）》、《中华人民共和国网络安全法》等法律的实施，国家越来越注重侵犯公民个人信息违法犯罪的打击与整治。根据法律规定，侵犯公民个人信息违法犯罪行为既包括贩卖个人信息的行为，也包括以购买、交换等方式非法获取公民个人信息的行为。

【典型案例】郭某某侵犯公民个人信息案

将在提供服务过程中获得的公民个人信息出售、提供给他人的，构成侵犯公民个人信息罪

一、基本案情

2017年3月至2018年3月，被告人郭某某利用其在某楼盘售楼处工作的便利，在所知悉的该楼盘业主姓名、电话、楼号、房屋面积、销售价格等各类信息出售给装修公司的销售人员，从中非法获利人民币3000元。销售人员通过利用电话、互联网平台进行群发、群呼的方式进行营销。接到被骚扰业主的投诉后，公安机关机关介入调查。检查机关以涉嫌侵犯公民个人信息罪对郭某某批准逮捕。同年12月30日，该院以侵犯公民个人信息罪向法院提起公诉。近日，法院以侵犯公民个人信息罪判处被告人郭某某有期徒刑七个月，并处罚金6000元。

二、典型意义

当前，除行政管理机关和金融、电信、交通等单位接触大量的公民个人信息外，宾馆、快递等服务行业在提供服务的过程中，也会获取大量的公民个人信息。单位、公司的个别员工为了获取非法利益，违反职业道德和保密义务，将在工作中获得的公民个人信息资料出售或提供给他人，对公民的人身、财产安全及正常工作生活造成了严重威胁，应依法严惩。本案被告人作为销售代办，利用职务之便掌握了公司所销售楼盘的业主信息，其利用微信、QQ等社交软件与他人交换这些业主个人信息，并出售牟利。被告人郭某某出售、提供履职、服务过程中获得的公民个人信息，具有更大的社会危害性，应当从严惩处。本案的处理有力地打击了将在履行职责、提供服务过程中获得的公民个人信息出售、提供给他人的犯罪行为。

如何保护公民个人信息

（一）公民个人在购买房屋、投资理财、登记快递等过程中，要注意保护手机号码、家庭住址等个人信息。

（二）房产中介、物业管理、投资咨询等行业内部人员，要注意保护其掌握的公民个人信息。如果在履职或者提供服务过程中将获得的公民个人信息出售或提供给他人的，需从重处罚。

（三）掌握公民个人信息的企业公司，要落实主体责任，加强内部员工管理，防止内部人员泄露客户信息等情况发生，同时注重信息系统等级保护，防止黑客窃取系统内存储的客户信息。如果企业不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，也要受到法律制裁。

（四）在发现个人信息被泄露后，应及时报案并保留报案记录，协助公安机关将犯罪份子绳之于法。

公民个人信息的范围

“公民个人信息”，主要是指公民的姓名、住址、身份证号、电话号码、银行帐号、银行卡号和财产状况等能够识别公民个人身份情况的信息。

大量出售公民个人信息的，多次出售公民个人信息的，出售公民个人信息获利数额较大的，以及公民个人信息被他人使用后，给公民造成了经济上的重大损失或者严重影，响到公民个人的正常生活等情况，属于情节严重应加重处罚。

法律条文

第二百五十三条之一　【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

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