这一次，支付宝也要“薅羊毛”！
2月21日，阿里巴巴旗下移动支付应用支付宝发布公告说，为应对综合经营成本上升压力，持续为用户提供更优质服务，自2019年3月26日起，通过支付宝为信用卡还款将收取服务费。
新华社记者 梁有昶 摄
在腾讯社交应用微信宣布信用卡还款收费近7个月后，支付宝才宣布跟进。与微信的“无底线”收费相比，支付宝给了用户2000元的免费额度，多少显得有些“温柔”。
毋庸置疑，支付宝的出现，在生活消费、公共服务等方面为用户提供了不少便利。发展过程中，支付宝深谙“财散人聚”的道理，推出了随取随用的理财产品余额宝，吸引了“小散们”的人气。许多人习惯把手上的小额资金存入余额宝，每天赚一点早餐钱。更有甚者，支付宝口令红包还曾被一些“羊毛党”利用，成为他们的赚钱工具。
如今，支付宝不愿再做一只“挨宰的羊”。因为，支付宝已经发展成一个体量巨大、用户庞大、影响力广的移动互联网生态圈，向用户收费的时机已经成熟。
你来与不来，我都在这里。这就是支付宝现在的写照。
据国外机构统计，支付宝是全球第七大应用，也是排名最靠前的非社交应用。财报显示，截至2018年底，支付宝及其附属公司全球年度活跃用户超过10亿，月度活跃用户超过6.5亿，并且保持50%以上的高速增长。
同样坐拥10亿活跃用户的微信，也有 13.6%的用户使用微信支付为信用卡还款。按照平均每人每月还款3000元计算，手续费3元，一个月3亿元，一年就是36亿元。面对这样一笔收入，支付宝不可能不动心。
兵来将挡，水来土掩。网民们在如何规避收费方面脑洞大开：有人建议用支付宝会员积分兑换免费额度，有人建议让有还款额度的亲友帮忙还款，有人建议改用网上银行或银行客户端还款，有人建议改用其他移动支付平台，有人表示不再用信用卡消费。更多人还是对支付宝割舍不下：大不了用“花呗”，免手续费才是王道。
天下没有永远免费的午餐，互联网已经过了疯狂烧钱的年代，进入到了付费的时代。作为互联网内容服务的生产者和提供方，大型互联网企业掌握资金、技术、平台、渠道，在资源分配、广告投放、定价标准上拥有绝对的主导权和话语权，容易形成行业领域垄断，间接造成对消费者的不公。
享受优质服务，必然要有付出。这是一个非常浅显的道理。但是，还有一句话叫作“财聚人散”。收费的公告一出，就有用户表示“不敢消费了”，还有人高呼“大部分人要疯了”。
14年前，支付宝在成立之初喊出“你敢付，我敢赔”的口号，给了用户消费的信心和安全感，推动了移动支付业务蓬勃开展；今天，支付宝如果想有新的发展，必须在改进产品服务、改善用户体验、加强行业自律上多下功夫。毕竟，优质的产品和服务，良好的人气和口碑，才是一个企业的生命线和持久发展的不竭动力。
