马上评|抛弃卖污价值观,椰树才能走出“从小喝到大”的尴尬
此举无疑是为了撇清涉嫌低俗丰胸广告的传闻。在事发之后,椰树和广告代言人徐冬冬,都称“从小喝到大”是指椰汁陪伴一代人成长。但是结合配的大尺度美女广告,这一普通话语难免让人“浮想联翩”。即使现在换成了以学生为演员的广告,也难逃欲盖弥彰之嫌。
不能怪公众苛刻,而是椰树的营销风格长期以来都在低俗的边缘试探。2009年,椰树集团因为在海口公交车上发布“老婆喜欢老公喝椰树牌石榴汁”“木瓜饱满我丰满”等广告,被当地工商部门认定违规,责令其立即停止并处以1000元的罚款。2016年,椰树推出火山岩矿泉水“胸模瓶”的设计,引发了社会争议。2017年,椰树公然在宣传中写道:“产品供过于求,重视抓白嫩丰满的广告,培养从小喝到大的年轻一代椰汁消费者”。椰树官网首页还转载过《椰汁增大乳房之说》一文,直言椰子具有滋阴壮肾功效。
可以看出,各种“关注两性”、打擦边球的低俗广告,确实是椰树集团的广告风,而非其声称的“消费者脑洞大”和“竞争对手的无理打击”。这样的广告,有碍观瞻和公序良俗,造成了不良的社会影响;在法律上,也有触犯广告法的嫌疑。
此次事件中,网友评论多有“卿本佳人,奈何为贼”的感叹。的确,椰树赢得市场和口碑,不是靠低俗广告,而是产品自身的品质,和公众一直相信的纯天然、无添加的宣传。椰树本也不用靠“卖污”来吸引眼球,只要质量过硬、宣传得当,即使近年来饮料行业整体乏力,也起码能保住自己全国市场的“基本盘”。
之所以频出昏招,大吹“污”风,还是企业价值观出了问题,宣传黔驴技穷、营销思维落后。不根本扭转这样的价值观,而只在广告的代言人等细枝末节上修修补补,恐怕低俗广告并不会就此消失,有关部门的严肃查处也只能制止一时过火的风头。
其实,椰树的困境颇具代表性。老品牌虽不乏勤恳做事以质量取胜者,但也有些品牌,其掌舵者的价值观、销售观、审美观还停留在草莽创业初期,早已与当今时代的公共价值取向与商业伦理脱节,又在激烈的市场竞争中急于突破。内外博弈下,很容易用力过猛或者跑偏走岔。这样的企业应对市场变化和消费升级进行的研发和宣传投入不足,管理模式还停留在粗放型阶段或者是家族模式。制度和观念的落后往往导致产品和包装缺乏创新,只能靠猎奇、“卖污”等非常规手段吸引消费者眼球。这种策略短期内或许有效,但长期来说,是对品牌和公共利益的损伤。
当今消费者的审美水准已得到很大提升,更符合现代文明社会的价值取向也已形成,利用低俗、庸俗、色情广告诱导消费的套路正在失效,市场对品牌、产品的容错度越来越低。对此,企业要有充分的认识,同步迅速升级产品质量和宣传营销策略。否则,椰树被广告拖后腿的尴尬还将继续,其他品牌也随时有可能踩到相似的雷。