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深圳女患者做心电图发现摄像头,要求调看医院监控“被套路”

看中国

2019-02-18 13:39

在很多公共场所里,其实我们都不难发现监控摄像头的影子。
安装者大多是出于安全、防盗考虑,但是,摄像头的安装也是有考究的,它必须是以合理的角度安装在被允许的位置。
2月13日下午五点,家住深圳福田的赫女士因身体不适,到香港大学深圳医院就诊,按医生指引在急诊2号分流站进行心电图检测。
体检过的朋友都知道,做心电图检测时,患者必须要把上衣全部掀起来的。
正当赫女士把上衣掀起来时,眼前的一幕把她吓坏了!
赫女士发现,就在床铺上方45度角的位置,有一个亮着蓝色灯的摄像头正对着她的床头进行拍摄。

什么?
诊疗室里也有摄像头?
这可把赫女士吓坏了,她立即要求护士用帘子遮住。
赫女士称:护士当时只是象征性地拉了一下。再三提醒后,护士表示帘子难以遮挡住摄像头。

心电图检查结束后,气愤的赫女士便拍照取证,要求查看该监控摄像头的相关视频,并进行删除。
但医护人员却表示,这个监控探头为内部监控,赫女士没有调看权限,便拒绝了她的要求。
为什么要在这里装摄像头呢?
医护人员表示:安装摄像头是为了防止暴力伤医事件的发生。
赫女士还是没有办法接受,她认为自己的隐私已经受到了侵犯。
事后,赫女士选择报警。
经过警方调解,院方和赫女士约好在2月14日下午,院方将给赫女士调看监控并进行删除。
但是,事情的发展却“不按套路出牌”……
当赫女士按照约定再次来到医院时,医护人员却表示他们拆除了相关监控摄像头,相关录像已经删除,不存在外泄可能。

赫女士表示:这个监控探头的外形,与家用互联网探头的外形相似,使用手机联网就可以进行查看,虽然医护人员声称账号密码都由相应的工作人员进行保管,但是涉事工作人员有随时查看的便利性,无法排除相关人员侵犯病患隐私。
院方:急诊科没有向医院备案
未发现资料有外流

香港大学深圳医院书面回复称:
接到患者投诉后,医院立即启动了对此事的调查。经初步调查发现,急诊科因为诊疗的需要,自行在急诊科分流区安装了该监控设备,用于记录急诊分流区医务人员分诊情况,弥补其他已有监控设备存在的拍摄死角。但急诊科没有向医院备案,不符合医院工作流程。医院已要求急诊科立即整改。目前,科室已完成整改。另外,医院未发现急诊科的监控视频资料有外流,亦未发现被不法使用。对于病人赫某某的诉求,医院方面希望其通过合法途径解决,医院将予以配合。医院对于此事给患者赫某某造成的不安深表歉意。
院方表示,考虑到监控摄像存储卡中可能涉及其他病人隐私,急诊科护士将监控摄像存储卡交与民警保存。
民警当场向赫女士告知其关于查看及恢复监控摄像存储卡中被删除内容的诉求属于民事纠纷,建议其通过法律途径提起诉讼解决。
做身体检查是一件十分私密的事情,但是,没有向医院报备,也没有征得患者同意,诊疗室里装进摄像头,这样的做法也太不尊重病患了吧,
不是医院不能装摄像头,而是摄像头的安装应该合时、合情、合理、合法!
(原题为:《摄像头正对病床,刚脱衣服做完检查她就慌了》)