菲律宾成中国廉价外教库 在线教育巨头51Talk面临价格战
中国网科技1月30日讯 与中国一衣带水的菲律宾,近年来正在成为中国巨大的平价英语老师来源地。国内多家在线一对一英语教育平台亦纷纷在菲律宾设立教师中心,通过菲教的高性价比来开拓内地在线英语市场。
其中最为典型的51Talk。该公司2018年年底在马尼拉举行的战略年会上,宣布在未来5年内为10万菲律宾外教提供在线教育机会,帮助培训当地英语教师。
另外,飞博教育、说客英语、abc360、阿卡索等企业也在菲律宾设立教师中心,为中国内地广大青少儿提供英语教育服务。具体来看,51Talk拥有超过16000名菲教、说客英语签约的6000名中菲教占50%、阿卡索拥有的5000名外教中菲律宾老师同样占到50%。
这些企业为何要选择菲律宾外教?飞博教育CEO陈波此前曾公开表示,“菲律宾是一个1亿人口的国家,外教资源非常充足的。从机场出去之后你会发现所有的路牌都是英语。以前在菲律宾,日本和韩国外教的规模是最大的,我们现在在菲律宾外教的规模已经超过了日本和韩国。”
他指出,在线外教的历史很短。全世界最早大概从2009年日本开始,2010年从韩国发展起来。中国是在2012、2013年开始有在线外教这块。近年,这一市场在中国开始真正热起来。51Talk创始人兼CEO黄佳佳总结中国在线教育市场:“赛道激烈,需求激增,缺口巨大”。
随着中菲关系转好。菲律宾总统杜特尔特在2018年4月提出,要“让10万菲律宾英语教师进中国”。菲律宾外教正在成为继菲佣、呼叫中心客服、护士之后,另外一个巨大对外输出职业。
凭借良好英语环境,菲律宾目前拥有全世界最大的呼叫中心。如果拨打美国的银行、信用卡电话客服,电话那端的服务人员往往是来自菲律宾。
51Talk联合首席财务官徐珉对中国网科技介绍:“由于兼职英语教师收入高,工作也比较轻松,现在公司的三分之一菲律宾老师是来自原来的呼叫中心行业,另外三分之一曾做过老师,我们在菲律宾开创了一个全新职业机会。”
此前有媒体报道,这些在家工作分菲律宾外教老师平均月收入超过3000元人民币,最多能拿到1万元。越来越多的人想加入到这个行业。
51Talk主打高性价比菲教一对一 面临同行更低价格
提到菲律宾外教就不得不提到51Talk,该公司进入菲教市场已经7年,并且建立了上千人的菲律宾本地运营团队,统筹了目前国内最大的菲律宾外教资源。
51Talk联合首席财务官徐珉在2018年12月表示,公司将更加聚焦“菲教青少一对一”这样的高毛利业务,而对于美国小学板块则有策略的不再往里投资。
“菲教青少一对一”业务被51Talk管理层当作未来实现扭亏为盈的关键钥匙。徐珉解释,使用北美老师的毛利只有20%左右,收的学费八成被用于支付老师工资,如果加上运营管理费,这是一项亏本生意。相比之下,菲教这块可以实现高达70%的毛利率。51Talk菲教新增学员在一线城市的年平均增长率为63%,在非一线城市更是高达88%。
简单来说,51Talk的“菲教青少一对一”是25分钟40块钱的课程,这个课程安排灵活,学员愿意的话从早上6点到晚上11点都可以上。
中国网科技注意到,51Talk作为中国第一家赴美在线教育上市公司,也是经营最大菲律宾外教资源的公司,正面临对手的低价格挑战。
价格优势无疑会提升菲律宾外教对于中国英语学习者的吸引力,这也是51Talk这类公司营销的吸引点。一节25分钟的欧美外教在线课程价格往往在120元以上,而菲律宾外教价格一般为40元左右,一些公司甚至打出10多元一节课的广告。
在线英语教育平台阿卡索打出的广告是“菲律宾外教,低至13.2元每节课”。真实情况是阿卡索菲教一节课(25分钟)收费是20元左右。另一家主营菲教在线平台说客英语的收费是每节课27元至38元不等,每节课时间同样为25分钟。
abc360也是一家在线青少年一对一英语教育平台,公司成立于2011年。该公司客服告诉中国网科技,他们菲律宾外教课的收费为20块钱每节课,单节课时是17分钟。如果折合成25分钟每课时计算,这家平台收费接近30元。
此前主打40元/节课价格的51Talk,被认为是降低了英语教育价格门槛,让更多中低收入家庭孩子也可以上外教课。但相比上述几家平台动辄20、30元/节课的价格,51Talk的高性价比招牌能否继续打下去,显然要打问号。尤其是51Talk想重点经营的非一线城市用户,对价格非常敏感。
面对外界疑虑。51Talk联合首席财务官徐珉回应,公司从2012年进入菲律宾,花了7年时间在该国开设7个运营中心,并且拥有450名当地员工,他们招聘、管理、质量监控上已经有了很多经验。同时,与政府的关系也是其它平台无法相比的,51Talk与菲通信部建立合作,解决了网络和上课地点问题。徐珉强调“我不相信有任何人或公司在短时间内能到我们这个程度。”