刷脸进站 春运首日旅客踏上温馨回家路

辛苦打拼了一年，该回家了。1月21日，为期40天的2019年春运正式启动。一大早，在铁路湖州站、绿色汽车东站，旅客们提着大包小包，纷纷踏上了回家的路。

通讯员 盛少波 摄

在铁路湖州站，刷脸进站、志愿者现场送春联、工作人员耐心服务引导、场站增设取票机等一系列便捷举措让旅客们的回家路显得格外温馨。

在进站口，3台自助实名制核验闸机一字排开，买了G车车票的旅客，只要将二代身份证放在闸机的相应位置，摄像头会采集旅客的人脸信息，确认信息一致后，闸机就会打开让旅客通过。记者发现，除了极少数旅客需要“脱下眼镜”“拢一拢头发”以便身份识别才能顺利过检外，绝大多数旅客过闸机的时间只需三四秒。

通讯员 盛少波 摄

铁路湖州站值班站长钦建勇介绍，今年春运期间铁路客流预计比去年增加15%左右，单日客流最高峰将突破1.9万人次。从今天开始，学生返程流和务工返乡流叠加，全天发送的旅客数量预计要超过1.7万人次，相比平时周末时段增长20%左右。

为应对客流高峰，铁路湖州站将在春运期间增开12趟的临时客车。同时做好售票窗口和安检窗口的增开，加强志愿者服务，包括车站内部人员的加岗，确保现场安全有序。从目前车站预售票情况来看，节前云、贵、川方向的车票相对紧张，部分车次的车票已经全部售罄，春节后随着旅游流的出现，短途的票源相对紧俏，预计整体客流高峰出现在2月5日至2月11日。车站方面提醒旅客，尽量提前一个小时到达车站办理换取票业务，以免大客流耽误自己的行程。

通讯员 盛少波 摄

当天，湖州各地运管部门在汽车站，公交枢纽等地，广泛开展志愿服务活动，发福字，送福袋，提供姜茶、咖啡，营造“平安是福，温暖回家路”的春运氛围。同时，各地运管部门全面加强一线巡查检查，确保道路客运市场安全稳定有序。

据预测，春运期间全市道路旅客发送量为545万人，旅客周转量17902万人公里，客运量和周转量分别为上年同期的95.4%和93%，市区城市公交客运量288万人，为上年同期的102%。

记者了解到，春运首日，湖州公路运输平稳有序。截至下午15点，全市共投入客运车辆1219辆，完成公路客运量10.58万人。