微信封杀下的互联网江湖
来源:一点财经 作者:邱韵
3Q大战后,曾因垄断成为被告的腾讯,选择对外开放,一年一度的开发者大会成为这一战略的最好背书。
显然,2019年初一齐推出的那三款社交软件多闪、马桶MT、聊天宝,并不在它的开放边界内,淡定的微信一律“封杀”了事。
从竞争中扫六合、定八方走来的微信,如今成为众多创业者们无法跨越的一座大山,10亿日活用户成为它目视一切的资本。
近日,抖音“控诉”微信封杀,微信“反咬抖音侵犯隐私”。双方你发我封、你诉我驳的竞争,实质是什么?在隐私与“霸权”的争论中,互联网又将何去何从?
01|揭竿而起与闷杀
“天下苦秦久矣”,当年的陈胜吴广喊出这句话时,不会想到它被用在2000多年后的社交网络上。
1月15日,2018的余韵还未消散,一场起义式的围战开始了。王欣、张一鸣、罗永浩,这三个不同年代、不同背景乃至不同领域的创业者,不约而同地选择向微信发起挑战,王欣甚至喊出了“天下苦微信久矣”。
五天前的1月10日,微信一年一度的公开课“微信之夜”在广州举办。“微信之父”张小龙一场长达4小时的演讲,被广为传颂,甚至有人对其做了总结:在他的演讲中,“思维模型”、“商业模式”、“流量池”等去年热门词汇不见踪迹,说的最多的是“用户”、“朋友”、“时间”、“希望”……
正当人们感慨“大神不愧是大神”时,张一鸣、王欣、罗永浩以及多闪、马桶MT、聊天宝的出现,让人们再次将目光聚焦在微信本身上——谁也无法质疑张小龙的微信开发初衷和产品理念,但是微信显然已不再仅仅是他的产品了。
在最开始,它也许只是一款从更好地沟通而出发的工具,已然成长为一个庞然大物。在那场长达4小时的演讲中,在设计原则、历史、初心与原动力等与原生微信相关的内容外,张小龙还用很长的时间与大量篇幅提到了小程序、小游戏、公众号、视频、阅读、支付、企业微信等社交衍生内容。
去年8月,微信的日登陆量超过10亿,成为国内第一个达到10亿日活的App。而按照中国互联网络信息中心的数据,到去年年中,我国网民规模8.02亿,手机网民规模才7.88亿。
微信的10亿日活中当然包括有两个乃至更多微信号的人,但在智能机普及、“加微信”成为社交通用语的时代,它无疑在互联网江湖上有着独霸一方的地位,甚至这个“方”几乎等同于互联网本身——在解读微信的10亿日活时,有人认为这意味着“微信互联网”时代的到来。
这时的微信,扫六合,定八方,俨然已成为互联网上的第一个统一帝国。人人只能在这个统一帝国里生存,在接受车同轨、书同文的便利时,不得不承受它的冗杂与封闭,忍受它大国式的傲慢与蛮横。
正如历史上的无数次反抗那样,王欣们的“起义”被微信镇压、封杀,“已停止访问该网页”成为它们在微信上的常态。有好事者将三者的反抗与微信封杀做成段子在朋友圈间流传,在围观者嘻嘻哈哈的调侃声里,帝国的威严毫发无损。
据张小龙在今年的微信公开课上所说,微信的原动力有两点,第一点是“坚持做一个好的,与时俱进的工具”,第二点是“让创造者体现价值”。第一点是在为微信的各种新功能背书,第二点是为了体现其开放性——3Q大战后,曾因垄断成为被告的腾讯,选择开放。
当然,微信为自己的开放划定了边界,“在墙和鸡蛋之间,似乎总是站在鸡蛋一边”。“如果你做大了,微信会限制你,如果你刚起步,微信会扶持你”,张小龙曾讲述了微信的开放哲学。
不幸的是,多闪、马桶MT、聊天宝似乎正是在微信划定的这个边界之外。它一边一再强调自己“不焦虑”,一边将无数潜在威胁闷杀在萌芽阶段,在微信的风淡云轻背后,是行业大佬欺负小弟,还是现有巨头恐惧未来?
02|左封闭,右隐私
“头腾之战”远未结束。仅今年以来,双方就已经过多轮交锋:一方发布社交应用多闪,一方封杀;一方控诉封杀,一方说其侵犯用户隐私。
近日,抖音方面发布消息称:“1月22日晚19时,抖音接到大量用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录抖音。经紧急排查后确认,抖音自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题所致。”
随后,有媒体援引微信内部人士称,抖音新用户登录不可用,是基于保护用户体验及用户隐私安全的考虑,抖音向用户推荐的“可能认识的人”大都来自微信好友列表。
再之后,是抖音的澄清。这样的交锋在互联网领域并不少见,其背后关乎的一场关于生态封闭与用户数据的讨论。
同第一代以极客和技术爱好者为主的互联网人不同,消费互联网时代人人都被接入互联网,这些数据与技术意识较弱的普通用户将自己的众多数据留在了互联网上。
其中,从社交工具起家、拥有10亿日活用户的微信,显然拥有当前中国最大的用户数据池。很多人的个人信息与偏好,社会关系链、支付数据在这里,这些大量的数据汇总起来,成为它在互联网时代最大的资本,甚至互联网霸权。
帝国霸权主义垄断的是资本和技术,互联网霸权主义,垄断的是入口和数据。
2014年,上线十年的Facebook拥有了超过10亿活跃用户。为了获得进一步发展,Facebook推出了Facebook Home,全面发力移动端。当时,扎克伯格给Facebook 的预期是“虽不是操作系统,但也不只是应用程序,希望尽可能将每支手机变成‘Facebook手机’”。
而在中国,起步于移动端的微信,早已成为不亚于操作系统的所在,“凡有手机处,必有微信”,每部手机都至少安装了一个微信。对于互联网行业的后起之秀来说,它几乎把守着大多数人进入移动互联网的必经要道。
在移动互联网时代,每一个App都需要用户登录,账号作为用户的ID和身份识别,已经是绝大部分产品必不可少的一部分。
其中,微信的第三方账号体系成为了这个时代类似基础设施的存在,在流量枯竭的情况下,微信成为这些互联网新秀们建立与用户连接的不二选择。受益最大的当然是腾讯系公司,美团、拼多多的快速发展,均与微信的扶持密切相关。
同时,在入口与流量外,10亿级的用户数据也是微信令人望之莫及的资源与优势。在互联网时代乃至接下来的智能互联网时代,数据是最大的生产资料,由此来看,微信无疑已成为最大的矿藏。
当前世界上大多数公司对数据的利用方式都是,汇总数据,创建闭环系统,利用大数据、AI等方式对其进行商业化,最大化其利润。微信同样如此,但却不止于此。
独霸一方、把守着移动互联网流量入口的微信,显然将自己的开放哲学同样运用到了数据利用上。此前,腾讯收购京东时就提到将向其开放微信,进入互联网新时代,腾讯的2B策略也离不开对这些数据的挖掘与利用,比如在智慧零售中提供的智慧营销,依靠的正是微信中所孕育的大量数据,微信同样也是重要通道。
左边是巍然屹立的巨头,在有限的开放与封闭间徘徊,右边是互联网后来者们,在入口、数据的桎梏与狂放的隐私政策下:当下的互联网正在陷入进退维艰的两难局面。
03|向往何处
近期,微信发布了7.0版本。这次“又有5亿人吐槽”的版本迭代,改变很大,最突出的是增加了时刻视频和好看功能。
其中,时刻视频被认为是抗衡、狙击抖音的产品——这个借去年春节火起来的头条系产品,在过去的一年间成为中国增长最快的企业之一,成为今年2019年元旦跨年晚会最频繁出现的赞助商。
至于“好看”功能,是微信继信息流后对公众号阅读所做的另一项改变。正如张小龙所说,“经过了几年,公众号的流量红利早就没有了”,微信的这一次改版将公众号阅读与社交做了结合,它认为你朋友感兴趣的你可能也会感兴趣,并与之讨论形成交流。
不说这次升级的效果如何,但很多人看到了微信求变的决心。张小龙认为,朋友圈这样高压的社交工具,并不代表未来的趋势,未来大家都需要一种更为轻松的方式,既能够勇敢的表达自己,又能够获得社交的好处。在他看来,视频正是这样的一个工具。
去年,阿里、腾讯、百度等巨头均明确提出了自己的2B策略,试图先发制人,微信甚至也发布了企业微信,向B端出手。在当前的互联网时代已无敌手的微信,最大的挑战是新的时代,是其自身是否能适应这个时代。
但是仅仅是单一产品与功能的改变并不能称之为创新。毕竟,同纷繁复杂的政治局势一样,全球互联网也迎来了至为关键的发展节点,巨变并不单纯停留在产品层面,整个数据体系与开放性都将发生变化。
互联网巨头大多数生于近20年,在这20年间,一代又一代的创业者在资本的帮助下快速发展。它们广泛分布在社交、电商、娱乐、旅游等诸多领域,由于互联网规模化的特性而成长为一个又一个巨头,在各自领域中占据着举足轻重的地位。
但是当下,这些巨头们迎来了新的挑战。民众的隐私与公民意识觉醒,巨头们的发展方式需要提升。
广告模式是当前互联网的主流盈利模式,其核心是在“圈地、卖人头式”的发展,在用户与广告商间,很多人不得不做取舍,甚至牺牲部分用户的利益。
而经过互联网教育的用户,将自己的隐私看得越来越重。在中国,过去两年间爆发了大量的企业公众事件,其核心正是围绕用户隐私展开,比如备受诟病的大数据杀熟。同时,监管层面也对此进行了反映,比如《电商法》对“大数据杀熟”做出了规范。
另一方面,当前的互联网格局普遍建立在PC互联网、移动互联网时代,而随着5G来临的脚步声已渐渐可闻,一个新的互联网时代即将到来。而每一个新时代的到来,都意味着新的入口的建立,新的数据的生成。
在新的数据与隐私时代,用户数据利用、开放性的边界都将重新划定——这一次的划定主角并不只是巨头本身,还有用户与政府。
04|结语
初心美好的微信,最终成为很多人的“不可承受之重”。从亲人、朋友、同事到完全的工作,它像很多人日常生活的镜面反射,在反映他们生活、交友、工作等方方面面之余,也将其折射成不完全相符的样子。
当然,那些互联网的后起之秀们也不完全无辜,在用户有限的时间中,更多的时间与注意力成为他们必争,为此各种手段频出。
在众人“起义”式的围攻中,有人将今年称之为社交新元年。或许如此,但是颠覆它的必不会是熟悉的样子。
曾经,“亡秦必楚”的预言对那场起义给出了指示。而现在,巨头之下,“楚”在哪里?
来源:一点财经 作者:邱韵