让孩子在你手机上做作业?小心他玩游戏不到一月损失上万
摘要:而今,不少小学生的网络课程、作业等,都要在手机APP上完成,家长为此特地为孩子新增了指纹解锁,即同一手机开通2个指纹解锁,不料后患无穷……
家有小学生的冯女士,因为把自己手机交给儿子做作业,竟在短短20天内被刷走1.2万元。
事情经过是这样的,而今,不少小学生的网络课程、作业等,都需要在手机APP上完成,冯女士便在自己的手机上为儿子安装了相关教育APP,且为方便起见,还在手机上新增了儿子的指纹解锁。也就是说,其同一手机上开通了2个指纹解锁。然而,贪玩的儿子无意中在苹果商店里发现并下载了一款游戏,用自己的指纹频繁购买金币。
而糊涂的冯女士多日后才发现,自己的关联银行卡从2018年12月12日开始,短短20天内被刷走数十笔,累积1.2万元。其中单笔少的有118元,多的有648元。
冯女士承认,自己并非一个细心的母亲,此前,她已开通“Apple pay”并绑定了京东支付,而京东支付背后所关联的是冯女士的一张银行借记卡。借记卡中的金额变动情况,会在冯女士所关注的相关银行微信号中进行通知,但由于手机长时间被儿子占用,手机中微信消息又过多而造成疏忽,使得冯女士直到损失惨重时才猛然发现。
经查,不断诱惑冯女士爱子疯狂购买金币的这家游戏公司来自巴西。但冯女士质疑,这个名叫“3D狙击刺客”的街机游戏,“分明标注了“17+”。但在下载使用全程却并没有实名认证。
“可是如果我们使用有年龄限制的QQ游戏时,QQ都设置了实名认证,需要你提供身份证号码”。而当冯女士致电苹果公司时,对方也拒绝提供该游戏公司在中国的代理商。
解放日报·上观记者为此采访了相关技术专家。据分析,关于实名认证,不少游戏可通过微信绑定认证。由于手机本身就已实现实名制,那么游戏在认证过程中,就很可能实现信息勾连和自动导入。这位专家告诉记者:“对游戏而言,它只认服务器,只认ID,不会‘聪明’到可根据不同情形来辨识手机的使用者是成人还是儿童。”
“在线支付”也已成为上海市消保委2018年八大投诉热点之一。2018年全年,市消保委共受理线上支付投诉2808件,同比增长5.4倍,投诉问题主要集中在账号盗刷、系统出错、处置推诿等。市消保委副秘书长宁海告诉记者,随着“互联网+”与各行各业的深度融合,大量的学生作业和课程向手机APP迁移,“但请家长们切记,当你把手机交给孩子的同时,也意味着你可能已经将所有的个人账户和信息交到了孩子手中”。
宁海认为,在冯女士这起案例中,苹果公司诚然有消费支付的漏洞需要完善,但作为消费者,也要对自己的个人账户实施密切监管,“尤其在这起案例中,单次交易额相对较低,但交易频次较高,消费者还是有时间发现异常、及时止损的”。市消保委提示,建议消费者不要为贪图省事而开通免密支付,应尽量设置密码和账户限额,尽量开启苹果手机“双重认证”功能,或修改所选支付方式的免密支付额度,这样即便遭黑客盗刷或自家孩子误刷,也能有效止损,同时也为消费举证留足余地。