全面凋零还是机会尚存?头条举办的手机峰会给了我们这些启发

1月22日，字节跳动在深圳举办了风潮手机峰会，这个活动的核心就是通过今日头条、抖音等平台的数据，给2018年的智能手机市场进行总结和展望。考虑到头条系产品的市场覆盖度，他们提供的数据极具参考价值，而且会上的一些心得分享，也让人受益匪浅。

对于智能手机行业来说，过去一年，未来一年，都会有什么新变化呢?

增长?还要等一阵

即使活动主持不说，我们也能从媒体的报告中得知，智能手机行业在整个2018年中表现非常尴尬，整体出货量下滑数据十分明显。在活动中，Counterpoint相关高层给我们带来了详细的数据，原来除了5月和10月，其他月份的手机出货量都处于下滑状态，全球智能手机市场在2018年里共下滑1%，而中国市场则下滑了接近10%。

显然这不是一个好的信号，对于手机厂商来说，国内市场几乎已经形成"阶级固化"，想要实现反超非常不容易。

Counterpoint相关负责人表示，智能手机行业同样有所谓"周期"的东西存在，而2018、2019年正好处于一个消费者换机周期的末端，消费者换机欲望不强，销量停滞。此外，智能手机同质化、迟迟未出现突破性新技术，也是影响消费者换机意愿的主要原因之一。

但智能手机行业真的万劫不复了?专家预计，智能手机行业在渡过这个寒冬之后，预计在2020年复苏，并在之后恢复增长。归根到底，随着5G技术的不断发展和普及，手机行业的下一波换机潮肯定要到来的，同时屏幕技术、人脸识别机技术或相机技术等多方面有突破的势头，在诸多创新因素的推动下，智能手机市场依然是有一线生机。

长远来看，谁能在5G时代抢在行业前端，就等于拥有了主动权。只不过就当下的情况来说，如何过冬是厂商面对的首要问题。

营销的威力已大不如前

以上是活动的第一大部分，只要就是说当下情况和未来前景。接下来，那就是要将如今智能手机行业中的一些现象了。从近几年的数据分析，营销在行业中的效果越来越少，电视广告、造势活动给消费者所带来的吸引力已经不多。

仔细一想这一现象的出现也很正常，国内智能手机市场正在逐渐成熟，而且厂商们的广告轰炸也持续了好几年了，对消费者来说也见惯见腻，出现审美疲劳了。广告营销只有在从前信息不对等的情况下才能发挥较大作用，现在越来越多的消费者可以通过线下体验的方式近距离接触产品，广告已经不能再左右消费者的选择了。

正因为营销的效果在减弱，所以手机厂商也顿悟，市场竞争终究是要回到技术创新上。具体的例子有太多，在2018年里，无论是OPPO、vivo，还是小米、华为，都不止一次地在发布会上费尽唇舌介绍自家推出的新技术、新设计，努力地将自身包装成充满技术感的品牌，提升市场认同度。

同时，另一个明显变化是，手机厂商除了召开常规发布会外，同样热衷于邀请全国各地的科技媒体出席各式各样的媒体技术沟通会，向业界传达自身的科技研发进展。就实际成果来说，去年也确实出现了徕卡三摄、升降式全面屏、手持长曝光等亮眼功能，至少和2017年相比无论是数量还是质量都明显提升。

这对消费者来说，肯定是一等一的好事，毕竟科技产品肯定是要以科技含量为主。同时，2018年出现的科技和未来即将出现的科技，对改善用户体验来说也是多多益处，没有理由不举手支持。不过对手机厂商来说，技术之间的比拼要比营销之间的比拼更讲体量和投入，这场游戏的门槛可就高了。

言下之意，在技术的比拼中，那些实力不够强、技术储备不够出色的厂商，被淘汰出局的风险是非常高的。当然这也是一个优胜略汰的过程，市场会不断进行筛选，就如"红皇后假说"说的那样。

机会还是有，但冬天会比较冷

最后，手机峰会也谈到了行业趋势问题。Counterpoint预测，未来四大领域会成为行业重点关注的趋势，分别是:1.3D人脸识别2.屏幕技术进化3.人工智能芯片4.5G技术红利。从厂商的角度来说，这就已经是最简明直接的"指路明灯"，大数据公司提供的行业前瞻，具有极强的可参考性。

其实有这样的结论也不奇怪，关注行业的人都清楚知道，上面提到的都是当下讨论最热烈的话题，即使Counterpoint不点破，也会有手机厂商在默默发力。如今想在市场中取得一定成绩，靠传统的参数堆砌和价格战已经行不通，消费者更关注的是产品本身的创新幅度。因此也不难发现手机厂商如此热衷于"抢首发"和介绍自身搭载的黑科技功能，这些都是抢占用户的关键。

另外，培养用户忠诚度也会是另外一个突破点，而培养忠诚用户的本质，就是靠好产品留住用户。这当然是说易行难的事情，如果不计成本做产品，品质当然有保证，无论是功能还是质量都可以做到最好。但由于受到市场定价和成本限制，厂商就不得不仔细衡量利弊。

说到底，国内手机厂商还是没有完全摆脱性价比的理念，不敢放开手去做产品。高价和高质固然是不能划上等号，但低价几乎不可能换来高质。如果一味强调性价比而不注重品质，那么几乎无法形成口碑效应，自然也培养不了忠诚用户。归根到底，营销宣传是一回事，产品品质又是另外一回事，二者之间只有配合行动，才能真正打动用户。

总而言之，2019年固然形势不容乐观，但"柳暗花明又一村"，始终是有突破的机会的。但对于大多数厂商来说，如何自保都成问题，看来行业的大洗牌在所难免。