业主被限水，一次买一吨；报道后，万万没想到，物业又…
房山区天合嘉园小区外观/小问摄
房山一小区物业限购自来水，
北京新闻广播《新闻热线》(微信公众号“问北京”)2018年12月31日曾经报道，房山区天合嘉园小区业主因为与物业公司的费用纠纷，被物业限制供水的问题。
近日，业主又拨打北京新闻广播新闻热线65159063(微信公众号“问北京”)反映，小区物业不仅没有改变限水的行为，还掐断了部分业主的电表限制用电。
天合嘉园小区所在位置/百度地图
限水变“限电+限水”天合嘉园位于房山区石楼镇，在此前的报道中，业主反映，物业要求：每次买水只能买一吨，而且要间隔三天以上。
小区内宣传栏张贴的“售水通知”/小问摄
“问北京”报道播出半个多月后，天合嘉园多位业主再次拨打北京新闻广播新闻热线65159063(微信公众号“问北京”)反映，小区内限制供水的行为没有改变，物业还开始掐断部分业主的供电。业主们说：
业主1：有的把(电)表给摘了。业主2：当天你得交，你不交电、水都没有了，冰箱没法使用。
业主：擅自提高物业费，服务差此外，为了弄清楚小区内费用纠纷问题，北京新闻广播记者1月17日来到小区，几位业主代表表示，他们欠缴物业费是因为小区物业在2014年时擅自提高物业费。
业主1：物业费直接是四毛五涨到九毛八，一点服务没有。业主2：二单元从上到下全是黑的黑汤子，他防水做的不好，一下雨就往下漏，到现在他也没给我修好。 业主3：您看那电缆满天飞的，一到夏天啪啪往地上掉。
楼体的污水痕迹/小问摄
小区内的电缆/小问摄
北京新闻广播记者在小区内也看到，架空的电缆遍布小区，高度不足三米，有的电缆线还拖到了地上。
拖到地上的电缆/小问摄
业主姜先生带记者来到小区内的小广场，指着眼前残破的设施说：
姜先生：全都是残缺不全的，这块原先有一个滑梯的，都拆了，就现在这块绿地长点草就打药，这里头夏天全是农药味。
残破的健身设施/小问摄
业主拒交取暖费：温度不够另外，由于认为供暖温度不达标，很多业主也拒绝缴纳供暖费。业主代表拿出了将近300份请愿书，请愿书上大部分业主表示，2016年和2017年小区供暖严重不达标，有的居民家里甚至不到10度：
记者：我们那会儿温度不热的时候没有找他来测过嘛?业主：他根本不给测。
居民关于供暖温度不够的请愿书/小问摄
业主：捆绑收费不合理业主们表示，小区内除了物业费还有照明费和卫生费，业主们想单独缴纳照明费和卫生费，物业却表示要捆绑收费。另外，由于小区内要升级改造电表，需要每户交1200元，物业也表示要一起收缴。在业主提供给北京新闻广播记者的电话录音中，物业方面的工作人员明确表示：
业主：我单独交电费，您收嘛工作人员：这怎么收啊?没法收啊。 业主：那卫生费，照明费单独收嘛? 工作人员：交不了。 业主：我那温度不达标，你们不测温这怎么办? 工作人员：这个之前也跟你说了，第一个是没有人，第二个是没有这个专业的设备，只能是说我给你往上反映。 业主：那我问一下咱那个物业服务有合同吗? 工作人员：现在?有合同啊，你们办入住的时候都签过。 业主：我办入住那合同写的四毛五。 工作人员：那这个你就别问我了，我2016年来的，2014年涨的九毛八，我怎么知道他怎么涨的呢?
在这个情况下，很多业主没有缴纳物业费和供暖费。
物业：小产权房，法规不适用于是物业采取了限制买水和限制用电的措施。北京新闻广播记者也联系了小区物业：北京东顺伟业物业管理有限公司，工作人员表示：
物业：限制供水面对的是长期拖欠费用的业主，我们在2018年4月份的时候，无奈之下出台了这么一个政策，因为在2018年四月份，我们统计了一下，累计欠费高达535万了。
因为本身一个是小产权房，2015的时候，我们公司也通过法律途径去起诉，向法院提交案件，起诉立案，法院也不给审。因为是小产权房，很多法规不适用，已经提交了诉讼将近2000个了都不给审理，最终都是以撤诉结案。
小区内部部分道路坑洼/小问摄
专家：不合法，业主应积极维权那么，物业能否以欠费为由限制业主的水电呢?北京新闻广播记者咨询了律师葛友山，他表示：
葛友山：这肯定是不合法的行为，因为业主日常生活不应该受到影响。
而小区事务专家舒可心给业主们建议，要积极维权：
舒可心：物业费的涨价首先是由业主共同决定，也就是按照人数面积双过半的人同意，这个是物权法的规定。现在的问题在于，如果这家物业公司已经用普通的办法，非暴力的办法，收到了人数面积双过半的业主交了新的物业费的费率了，这种情况下呢法院有可能就认定一半的业主已经同意了，所以业主不能说2014年涨价了我不交，得去积极维护自己的权利。大家消极的维权，实际上给了侵权人一个收集对自己有利证据的一个足够长的时间了。
关于供暖道理也是一样。按照北京市的规定，(温度不达标)减免供暖费是肯定的，要求(物业)按照法律规定去测，如果他不来测，这在法庭上，就由他来举证我们家里是多少度了，这就等于利于我们了。我们真的应该建立业主组织，或者建立至少建立一种模式，不让单个的老百姓这么累。
天合嘉园小区/来源于网络
此外，舒可心表示，也可以向主管部门投诉，约束物业公司的行为。
镇政府：物业必须保证住户生活由于天合嘉园属于小产权房，北京新闻广播记者就此联系了房山区石楼镇政府，办公室工作人员表示，之前接到过群众反映，12月4日已经牵头组织了协商会。
工作人员：已经移交信访办调查了相关情况，12月4日的时候开的这个会，也配合了石楼村和小区物业公司，还有部分购房者进行了沟通，要求物业公司对拖欠物业费和取暖费的购房者到家中催缴，如果做不成工作的话，就走法律途径。记者：现在主要是断水断电，当时协调这个事情的时候，没有要求物业公司停止这一行为么?工作人员：有。物业公司必须保证住户正常的日常生活。
房山区石楼镇镇政府宣传部门的工作人员也表示，镇里会密切关注事态的发展，责成物业确保居民的正常生活。北京新闻广播新闻热线(微信公众号“问北京”)也将持续关注事件的进展。
记者丨小问
