大千生活,2019年实体店能借新零售崛起吗?
新零售的模式早在几年前就已经被提出,经过几年的发展布局,越来越多的品牌投入到新零售的领域,借助线上线下同步营销的方式来扩大规模,挖掘新流量。
如今,很多餐饮业、服装业已经在新零售的赛道上混的风生水起,同时也有很多品牌在大浪淘沙中销声匿迹。那么随着实体店新零售的发展,当下又有哪些变化?2019年能有更多的实体店能借新零售模式崛起吗?
以顾客为中心,提供便捷舒适的购物体验是商家永恒的追求,新零售重新把人的位置搬到前面来,让零售模式回归根本。在新零售的范畴里,用户需求、消费场景和商品渠道都被细化,用户开始决定生产、主导流量传播、决定品牌发展方向。
优衣库:线上线下同款同价
以往的品牌在线上上架商品,都会选择一些旧款用打折促销的低价来解决库存问题,有的品牌经销商甚至真假货掺杂着卖,用假货来弥补真品的差价。这种方式不仅侵犯了消费者的权益,也损害了品牌的形象。
在新零售概念以前,优衣库就在线上线下同价同款的方式来经营,借助线上线下统一,优衣库一直为消费者提供者良好的购物体验。比如,线上优惠券也能在线下使用,如果这家的某款商品没有用户需求的型号,那么用户可以通过扫码知道其他分店或者网店有没有货,然后通过线上下单送货上门。
虽然线上线下同价的经营模式十分可行,但是很多消费者显然不是很乐意去接受,因为,线上线下同价代表着消费者无法再享受更多的优惠。所以,为了满足消费者的需求,一些平台则利用降低运营成本,压低商品价格的方式来经营。
要降低商品的价格就必须减少商家的运营成本,如今商家运营的成本主要在两个方面:流量成本和库存成本。社交电商借助社群KOL的影响力在这几年有着不菲的成果,所以大千生活在帮助门店获取新流量时,采用的是微信引流的方式,借助拼团、抢购等方法,让用户去寻找用户。另外,借助大千生活的微信小程序,用户可以轻松搜索到平台进行购物,线下扫码支付的消费者也可以选择继续关注平台的和商家,查看活动信息动态。
通过打通线上线下,大千生活将传统零售店的线上流量通道打通以后,线上的运营为线下引流,让传统门店当中的场地因素失去主导位置,降低商家的选址成本。
实体店发展终究回归的是流量问题,实体店在运营过程当中主要还是得从用户需求出发,寻找他们的痛点,在网购已经改变消费者生活的年代,线上线下互联的转型发展是必然趋势,未来会有更多的实体业借助技术而转型崛起。