春运首日高铁泰安站暖心守护回家路

泰山网讯 (记者 赵琪 通讯员 高子杨)2019年春运大幕今天拉开，今年春运期间，高铁泰安站预计发送旅客35万人，日均8750人，同比增加1.7万人，为保障旅客平安、有序、温馨的出行，泰安站在春运期间推出了三个一特色服务。

一个便民箱，提供细服务:将原有关切中心的服务项目进行升级，增加便民箱，为旅客配备常规药箱、针线包、手机多项充电线、胶带、打包绳，解决旅客燃眉之急。

一杯暖姜茶，温暖高铁情:为解决重点旅客取水不便的问题，关切中心为重点旅客提供热姜茶和开水两种，并配备一次性航空杯，让旅客们在候车时能够享受到一杯热热的姜茶，驱走冬日带来的寒意。

一枚平安福，畅行回家路:因春运期间，客流增加较大，为保证特殊重点旅客的便捷出行，对于来到关切中心的特殊重点旅客或者是提供相互帮的旅客，工作人员都会在旅客的行李上挂有一枚中国风的平安福字，既做为车站对旅客的春节美好祝福，更是为了使特殊重点旅客在众多旅客中突显，在站区每个环节都能得到更细致的服务。

除了推出三个一特色服务，在泰安站候车室内还配备便民服务箱、手机充电线、针线、胶带、指甲刀、手提袋等，免费提供给有需要的旅客使用。

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