创匠科技:温州刷脸时代已来,他们为何会拥抱刷脸支付背后的机遇
最近,移动支付行业迎来了温州刷脸支付一条街的霸屏。早在2017年9月,温州就与支付宝合作共同打造基于信用、生活消费、商业经营的移动智慧城市。在2018年,温州市率先提出数字经济“五年倍增”发展目标,持续推动云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术发展,促进信息技术和实体经济的深度融合,积极拥抱数字城市建设。
温州数字化不是门面功夫
因此,温州出现一条街,并不是突然出现,而是双方有计划的执行。温州早已不是十多年前的那个仅仅靠“炒房团”而红起来的二线城市,而拥抱数字化仅仅是第一步,当然也是重要的一步,未来充满了想象。
根据中国支付清算协会最新发布的《2018年移动支付用户调研报告》显示,全国有89.1%的用户能够接受使用条码移动支付。支付宝数据显示,温州人线下消费排名全国第五。移动支付、刷脸支付、刷脸政务等数字化的工具,在这座城市的到了淋漓尽致的展现。而作为以会做生意而闻名天下的温州人,当然清楚其中的利弊,拥抱刷脸支付究竟会给一座城市的未来带来怎样的推动,现实已经在慢慢给出了答案。
在实现近百项事可“一次都不用跑”网上办、立体交通出行移动支付全覆盖,温州有望成为继杭州之后,浙江第二个数字化转型的样板城市。
从去年支付宝宣布刷脸支付正式可以商用以来,已过去半年,在这半年里,微信、支付宝也相继推出了各类刷脸支付,尤其是支付宝12月发布的“蜻蜓”,无缝衔接各类支付系统,真正让行业从业者看到了刷脸支付的时代已经近在眼前。试想一下,如果身边的大爷大妈,每天买菜也只需要刷个脸,手机都不用带,那时社会又会是一个怎样的状态。
和扫码支付相比,刷脸支付最大的优点在于消费者无需掏出手机,在高频消费的使用场景内可以带给消费者更好的支付体验。不过,如果纯粹从效率角度讲,目前的刷脸支付依然有提升的空间,例如一家排长队的小吃店,刷脸支付的运用不一定就会比扫码支付的效率高,因为店员只需要手机下载一个创匠商户APP就能直接用手机提前扫消费者付款码进行收款,这种场景,无疑扫码支付更快。
写到这里,你也许会疑问,那为什么如今市场还会主推刷脸支付?其实回归最核心的原因,那就是现代技术发展的目标之一,是为了在商业和生活领域里谋求和提升单位时间内的工作成果,刷脸支付目前的使用场景依然有限,即使支付宝推出了“蜻蜓”,但它体积还是不够小,而且很重。而且可以确定的是,未来一定会出现比“蜻蜓”更小更轻的刷脸支付收款工具,或许,未来的刷脸设备会跟手机一样轻便,同时也可以和“蜻蜓”一样,直接为商户接入刷脸支付,给消费者更好的收款体验。
读到这里,你也许已经意识到,如今的刷脸支付就如同2015年那时的扫码支付,经过2014年的沉淀,微信支付宝等巨头已经入局,市场已经认可但普及率极低,唯一不同的是,当时生态还未开放,硬件研发也没有如今这样的快速。不过二者的核心趋势判断是正确的,因为效率更高,而且消费者使用更方便,在线下消费场景中,扫码支付几乎完全替代了原来的pos机。而如今的刷脸支付,体验更好,效率更高,未来在刷脸收款硬件方便如果得到进一步提升,代替刷脸支付也只是时间的问题。
移动支付的普及,促进了中国现代信息数字化的进程,尤其是在个人数字信息领域。而刷脸支付的普及,必然会促进中国国民信息数字化的“2.0版”,因为刷脸支付本质上属于生物支付的一类,在技术成熟的情况下,它完全可以追溯一个人一生的轨迹。这在以前是无法想象的。而对于任何一座城市的发展来讲,“人”始终是最宝贵的财富,管理和吸引了好的人才,才能在城市竞争中谋得出路。
而城市管理的数字化,也是未来每一座城市的必经之路。杭州、温州已经窥见了数字化的未来,并且抢先了一步。而这也是为什么尽管市场上依然存在对刷脸支付安全性担忧的现象,但央行等监管机构依然支持这一主流趋势的原因之一。
时代的交替中蕴含着永恒不变的真理,唯一不变的是改变。而唯一需要改变的就是我们自己的认知,拥抱刷脸支付,就是拥抱城市的未来。当然,还有你我的未来。