大千生活谈，网购安全影响用户信任度
在互联网产品中，用户信息安全、隐私安全、财产安全，无一不提醒着用户小心谨慎的使用互联网产品，产品安全可谓非常重要，尤其是网购方面，涉及金钱、个人信息，这让用户很担忧。
心理学家将人的安全需求分为三个层次：确定感、安全感、控制感。在不安全的状态下，人的安全需要是对不确定因素的寻求，表现为不确定感和确定感。在安全状态下，人的安全需要是对确定因素的寻求，表现出确定感和控制感。人的安全需要的满足需在三个层面上依次得到满足，才能使个体获得身心健康。
在网购时，符合人们安全需求的难度较大，网购的安全性，一直以来都是用户担心的一块。尤其是经常出现的网购诈骗，更是极大的影响了网购信任度。
防止网购诈骗，必须要擦亮眼睛，在选购商品时，需要货比三家，看卖家的信用值，还要看商品的品质评价，还要用比较安全的支付方式。在选择网购平台时，千万不要被假网站骗了，要仔细分辨，在网购时，尽量避免网吧等公共场所，以免被盗取私人信息。
网购的食品安全，也一直是人们关注的焦点。有些人高高兴兴网购了，却发现某些食品变质了，或是快过期了，还有的是假货，这无疑对用户泼了冷水，不断消耗其信任度。
在网购安全这一块，平台应该做到的是，有一套严格的商家入驻体系，从源头杜绝假货次品，用户在选择商品时，也需要格外的小心谨慎，货比三家，确定了再购买也不迟。在互联网时代，用户的信任一直在做“加减法”，商品好服务佳，加一分，次品过期，扣一分，网购安全极大影响着用户的信任度，这一块，网购平台得多费心了。
